保险理赔被拒?这些法律漏洞你一定要抓住!
苏苏的日常
2025-04-01 16:57:40
最近收到好多姐妹问保险理赔被拒怎么办,今天教你如何保护自己的权益❗
💡【必看!5步维权指南】💡
1️⃣ 冷静!要求书面拒赔通知
[向右R]保险公司必须出具拒赔通知书,并写明具体理由,没收到书面文件前别接受任何口头拒赔!
2️⃣ 自查保单找关键证据
✅ 核对保险事故是否在保障期
✅ 检查是否触发免责条款
✅ 翻看病历是否完整
✅ 确认是否及时报案(一般10日内)
3️⃣ 正式沟通要录音!
拨打银保监投诉热线(超有用!)
同时向保险公司或总部提交《申诉函》
4️⃣ 可先调解
可向保险行业协会及项下调解委员会申请调解(免费)
5️⃣ 实在不行,法院见!
准备好:保单原件、缴费凭证、事故证明、医疗记录、往来函件等
注意诉讼时效:除寿险以外是自知道拒赔日起3年内(《民法典》188条),
[打卡R]而寿险诉讼时效是五年❗
🔥【常见拒赔套路破解】🔥
🚫 "未如实告知健康状况"
对策:两年不可抗辩条款(《保险法》16条),投保满2年,不可以未如实告知拒赔。但故意隐瞒到期才理赔就不一定
🚫 "属于免责条款"
对策:保司未尽提示说明义务的条款无效!可准备投保时录音录像,甚至业务员的证词
🚫 "等待期出险"
对策:检查合同约定的等待期天数,医疗险通常30天,重疾险90天,意外险无等待期
🚫 "未达到理赔标准"
对策:1.要求保司出具鉴定标准。2.鉴定标准有没有合法公平?
📌苏苏律师特别提醒:
[向右R][向右R]1. 就诊时避免说"多年前就有症状"等模糊或者夸大表述
苏苏律师遇到太多这种被拒赔了,曾有客户就医时夸大说自己一天能喝两斤白酒
2. 意外险一定要取得事故认定书
3. 保存医疗费发票原件
4. 沟通记录等要录屏保存
💪维权案例:
1.多次帮客户成功争取到重疾胜诉,如保司以"未告知乳腺结节"“构成免责先天性疾病”等拒赔,最终法院支持我们
2.客户就医时说一天能喝两斤白酒,其实并不是事实,肝硬化被拒赔认为存在酗酒的免责情形。最终法院认定构成重疾
3.意外险鉴定标准,判决采取我们主张的标准
✨维权小贴士:
[一R]保留所有沟通记录
[二R]善用银保监投诉渠道
[三R]拖延理赔或拒赔,直接起诉
记住保险公司不是最终裁决者!
只要证据充分,法律会给你公道!
觉得有用记得收藏,不再吃哑巴亏💖
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