又欺负外卖员?2月,一名外卖员将餐品放在门外,亲眼看着顾客取走外卖后,却收到未送达的投诉并被扣款50元,外卖员报警处理此事,顾客立刻认错,表示“我就是随便点着玩的”。 那天外卖员接到了一单外卖的配送任务,他按照订单上的地址,准时将餐品送到了顾客的家门口,为了确保餐品的安全,外卖员将餐品放在了门外的一个显眼位置,并亲眼看着顾客从屋内走出来,拿走了餐品。 外卖员心里想着,这单终于顺利完成了,可以安心去送下一单了。 然而没想到的是,没过多久他就收到了平台的处罚通知,原来那位顾客在取走餐品后,竟然向平台投诉说餐品没有送达!外卖员顿时感到一阵错愕,他明明亲眼看着顾客取走了餐品,怎么还会投诉未送达呢? 面对这突如其来的投诉,外卖员感到既无奈又愤怒,他立刻联系了顾客,想要问清楚情况,可是顾客却态度冷漠,一口咬定自己没有收到餐品,无奈之下,外卖员只好选择了报警处理此事。 警察很快赶到了现场,了解了事情的经过后,对顾客进行了询问,没想到,在警察的面前,顾客的态度立刻发生了180度的大转弯,她立刻认错,表示:“我就是随便点着玩的” 外卖员听到这句话,简直哭笑不得,他没想到,自己辛辛苦苦送餐,却遭遇了这样的无妄之灾,而平台方面,也因为顾客的投诉,对外卖员进行了扣款处罚,虽然最后事情得到了解决,但外卖员的心理还是留下了阴影。 这起事件在网络上曝光后,迅速引发了网友们的热议,许多网友纷纷表示,这种恶意投诉的行为实在太过分了,不仅损害了外卖员的权益,也破坏了整个外卖行业的信任体系。 毕竟他们也是靠自己的双手在努力赚钱养家,同时,平台方面也应该加强对恶意投诉行为的监管和打击力度,保障外卖员的合法权益,只有这样才能营造一个更加和谐、健康的外卖环境,咱们大家在外卖的时候,也多点理解和宽容吧! 信息来源:法治进行时2025.2.27——00后小伙收到外卖后称骑手未送达,外卖小哥第二天被扣50元一气之下报警,警察到场后小伙秒怂:我点着玩的
又欺负外卖员?2月,一名外卖员将餐品放在门外,亲眼看着顾客取走外卖后,却收到未送
萌眼探世界大
2025-04-03 15:44:39
0
阅读:52