“到底是谁这么恶心！”近日，浙江杭州，一网约车司机接到了一笔订单，从一个村子的祠堂到火车站。可司机足足等了有20分钟，还喊了几声也没有得到回应，此时从一旁来了一辆网约车，两人的下单顾客尾号相同，对方便取消了接单。这让网约车司机想到了去年发生的一件事情。 看着眼前的记者，程师傅都想哭了，这几天他的压力实在是太大了，自己不过是想挣钱养家，为什么会碰到这么样的乘客啊！ 事情还要从一周前说起，那天晚上，司机程师傅接到的这单订单是从一个村子祠堂出发，目的地是火车站。 程师傅来到指定地点后，按照常规流程开始了接单准备工作。 祠堂本身就是一个历史悠久的建筑，在夜晚显得格外安静。 周围的环境也较为偏僻，村子里的人很少，村口的路灯也已经熄灭，给这片地方增添了一丝诡异的氛围。 程师傅到达之后，先是轻轻按了车喇叭，并喊了几声，但等了近20分钟，依然没有任何回应。 他再次检查了手机确认了订单信息，没错，顾客确实下单了，且地址清晰无误。 无奈之下，他只能再喊两声，希望能够吸引顾客的注意，可这一切似乎都没有任何反应。 渐渐地，程师傅开始感觉到有些不对劲，心中不禁产生了一丝不安的情绪。 正当他犹豫要不要放弃时，突然从不远处驶来了一辆网约车。 令程师傅感到惊讶的是，车上的司机也准备接同一个订单。 两辆车不约而同地停在了祠堂前，而他们的订单尾号竟然是一样的，顾客的信息也是一模一样，司机们几乎在同一时刻才意识到这一点。 怀疑是恶作剧，另一位司机似乎并没有犹豫，很快取消了接单。 而这样的事情并不是第一次了，去年的时候，程师傅遇到了相同的情况。 经过深思熟虑后，司机程师傅决定不再默默忍受这种疑似“恶作剧”。 他认为，这种行为不仅扰乱了正常的网约车运营秩序，更在一定程度上危害了乘客与司机之间的信任关系。 于是，他选择向平台提出正式投诉，并希望能够借此引起平台的高度重视。 平台方面在接到投诉后，迅速启动了调查程序，对订单信息、车辆行驶轨迹以及相关乘客的身份信息等数据进行了详细比对和分析。 调查的过程中，平台工作人员发现了去年事件与这次事件之间诸多相似的细节，令他们不得不认真思考这一系列现象背后是否存在有组织的“恶作剧”行为。 考虑到这个用户是个惯犯，平台对其账号进行了封禁处理，同时对程师傅进行了补偿。 与此同时，在社会各界的广泛讨论中，不少人对这一事件表示了担忧和质疑。 有网友认为，这种行为表面上看似无害，只是为了博取眼球或者制造话题，但实际上却对整个网约车行业的信誉和安全带来了负面影响。 还有业内人士指出，当前网络平台的技术监控和身份认证系统虽然已经相对完善，但仍存在一些漏洞，给了不法分子可乘之机。 对于这种通过虚假订单或恶意操作来制造混乱的行为，必须引起相关部门和企业的高度警惕，及时采取有效措施加以防范和制止。 网约车虽然是服务行业，但这并不意味着司机们就可以任意被欺负。 每当接到这种订单，司机投入了时间和精力前往接乘客地点，但乘客却没有出现，或者在最后一刻取消订单，导致司机白白等待，这直接影响了他们的收入和工作效率。 不仅如此，司机可能面临安全隐患。 尤其是在偏远地区或者深夜，司机独自等待时，可能会遭遇危险，这无疑是在挑战人与人之间的信任。 频繁的恶意订单取消和虚假下单，会削弱司机对平台和乘客的信任，希望有关部门以及相关平台能够重视，不要因小失大，最终造成无法挽回的后果。 信息来源：《网约车司机凌晨四点接到订单，越开心里越慌：地点偏僻，电话空号，也没见到乘客！》 2025-03-29 潇湘晨报
