上海，一女子打了个网约车去医院做产检，途中司机违规变道发生车祸，女子因受到惊吓而下体大出血，最终孩子没能保住。由于这孩子是女子多次手术所得，十分不容易，所以女子的身心遭受重创。后女子将网约车司机、网约车平台以及保险公司一并告上法院，索赔医疗费、精神损失费等。可三方却互相甩锅，互相背刺。法院判了！
（来源：上海市浦东新区人民法院）
吴女士结婚多年，但始终怀不上孩子，这让吴女士在婆家抬不起头，认为自己很没用。后来她听说能通过人工手术怀孕，于是便去尝试了一下。在经多次手术后，吴女士终于是怀上了。之后，吴女士便成了家中的重点保护对象。
事发当天，吴女士准备去医疗机构做产检，她提前在某平台预定了一辆网约车。可是当吴女士坐上网约车，快要到达医疗机构时，却发生了车祸。
后经交警认定，网约车司机王某因违规变道发生交通事故，所以应当承担全责。
吴女士虽然在这起事故中没有受什么伤，但她因为事故而遭受了惊吓，导致下体大出血。幸运的是，吴女士当时距离医疗机构并不远，所以很快便得到了救治，可是吴女士腹中的孩子没能保住。
这场变故让吴女士陷入了巨大的悲痛之中，毕竟这个孩子对吴女士甚至对吴女士的全家人来说是极为重要的，现在孩子没了，吴女士顿时陷入了绝望，精神也变得恍惚起来。
后在家人与朋友的陪伴和鼓励下，吴女士决定为自己和孩子讨个公道。她将司机王某、网约车平台以及保险公司一并告上了法院，要求他们赔偿医疗费、营养费、精神损失费等各项费用。
对于吴女士的索赔请求，保险公司表示：
王某驾驶的网约车是从租车公司租来的，而租车公司与保险公司早已签订了《平安道路客运承运人责任保险条款》。
其中第26条明确规定，被保险人对旅客造成损害，被保险人未向该旅客赔偿的，保险人不负责向被保险人赔偿保险金。
因此，保险公司无需先行赔付。
王某则辩称：
我对本次事故的发生经过和责任认定均没有异议，但我只是网约车司机，是通过平台接单的，而且这个车费也是付给平台，并不是直接到我手中，所以吴女士是与网约车平台签订了客运服务合同。
现在既然出现了交通意外导致吴女士流产，那吴女士应当去找网约车平台索赔。
网约车平台方则辩称：
根据《民法典》第823条规定，承运人应当对运输过程中旅客的伤亡承担赔偿责任；但是，伤亡是旅客自身健康原因造成的或者承运人证明伤亡是旅客故意、重大过失造成的除外。
网约车平台只是提供一个为双方撮合交易的功能，平台方并非承运人，真正的承运人是王某个人，其开车违反了交通规则导致吴女士流产，应当由王某自行承担。
1、到底谁才是承运人？
其实，我们大多数人都坐过长途大巴车，而坐大巴车买票时，都是把钱交给客运公司，司机只是负责运输。因此，客运公司才是真正的承运人。
当然，长途大巴司机与客运公司之间属于劳动关系或有其他协议关系，这与本案有所区别。因为，网约车司机一般不会和平台建立劳动关系。
不过，这并不影响网约车平台是承运人主体的定性。
《网络预约出租汽车经营服务管理暂行办法》第2条第3款规定，网络预约出租汽车经营者（即网约车平台公司），是指构建网络服务平台，从事网约车经营服务的企业法人。
既然如此，网约车平台公司就属于承运人，其应当保证网约车司机的运营安全，以及保障乘客的合法权益。
2、这起事故是王某的个人行为导致，吴女士能否找王某索赔？
根据《上海市网络预约出租汽车经营服务管理若干规定》第14条第1款规定，网约车运营服务中发生安全事故，网约车平台公司应当对乘客的损失承担先行赔付责任。
由此可见，王某是交通事故的直接责任人，自然需要承担因车祸对吴女士所造成的损失。
但是在赔偿问题上，法律明确规定是由网约车平台先行赔付。
因此，吴女士应当找网约车平台索赔。
其实这个规定还考虑到了另一层意思，对于王某个人来说，也许他不一定有能力赔偿，但网约车平台肯定是有能力的。
从保护乘客的角度来看，吴女士向网约车平台主张赔偿，更容易拿到赔偿金。
3、法院经过审理后认为：
吴女士在网约车平台下单，并乘坐王某所开的网约车前往医疗机构，其与网约车平台形成了客运合同关系。
吴女士在途中因交通事故受伤，网约车平台作为承运人，应当承担赔偿责任。
最终，法院判决网约车平台应当赔偿吴女士交通费、营养费、误工费等合计6万余元，赔偿吴女士精神损害抚慰金3万元，共计9万余元。
对于法院的判决，网约车平台不服，认为是王某违规驾驶才导致吴女士流产，所以应当由王某自行承担，故向二审法院提起了上诉。
最后，二审法院驳回了网约车平台的诉请，维持了原判。
对此，您怎么看？
