再来品一品何同学的这段话,他说:“除非服务真的很好到我想打好评的程度,否则我就会

建元看趣事 2025-04-13 23:42:13

再来品一品何同学的这段话,他说:“除非服务真的很好到我想打好评的程度,否则我就会直接说,抱歉我不想打,然后下车。”

这里面有个关键点,就是如果服务没有非常好,只是一般的或者正常的服务,司机问何同学讨个好评,得到的反馈也是直接拒绝。

好,我们现在假设自己是网约车司机。这一天阳光明媚,早上出门前妻子煮的那碗面真是香啊,昨天孩子破天荒考了第一名,我是真开心。

这趟活拉了个斯斯文文的男生,看上去有点眼熟却又不知他是谁。

正常到达目的地后,我说“有空的话打个好评哦,感谢”。

我以为这个男生会说声好的,然后下车。我知道绝大部分人说了“好的”之后其实也不会真的花时间给个好评。

但是这个男生突然来了一句:“抱歉,我不想打。”

当时我都愣住了,我第一次遇到这种情况,手都不知道往哪放,也不知道怎么回复他。

还好他很快就下车了。

接下来的这几天,我的好心情全都没有了。我一直在担惊受怕,害怕他投诉我,害怕他给我打个差评。因为他明确提出不会给我好评,那言外之意不就是差评吗?

接下来的这几天,我对其他乘客也没个好脸色,也不再主动和乘客聊天。

对,一点都不夸张,这就是直接拒绝会带来的后果。而且这还不是最恶劣的情况。

我们再来假设另外一种情况。

这段时间我心情极差,前两天接到两个投诉,今天上午接了个拼车的单,乘客自己走错了地方,害我白开了好几公里,结果他还取消了订单并骂了我。在回来的途中轮胎又被扎了,你说这都啥事啊。

这个月还没赚什么钱,月初家里有事回了趟老家,个把星期没干活,还花了三四千,压力太大了。

正想着,一个年轻的白白净净的男生上车了。

我将他顺利送到目的地后,想着最近评分下滑,向他要个好评,于是我说:“帅哥,有空的话帮忙打个好评哈,非常感谢。”

没想到本来准备下车的他突然转过头来说:“抱歉,我不想给你好评。”

那一瞬间,我的血压突然冲上头顶。这人想干什么?难道我又要被投诉了?他这么说是不是对我有什么意见?我开得好好的啊,没有急刹没有猛踩油门,昨天才认真擦的车,车里也没啥异味,他为什么要这样?

他说完准备下车,我赶紧问他:“为什么?你有什么不满意吗?”

他说:“你没有让我特别满意。”

我晕了,我根本不知道他这话是什么意思。

我火一下就上来了,我问他:“你到底什么意思?”

他说:“我没什么意思,你的服务没有很出色,没有打动我。”

我更懵了,我说:“你耍我玩是吧?”

他说:“我想摆脱讨好型人格!”

我更确定他是在耍我,于是打开车门走下车,并堵住了后排车门,我说:“你今天不把话说清楚就别想走。”

(此处省略揍人过程两千字)

何必呢?

我不是说网约车司机素质差,但任何行业都有极端的人啊,你这样招惹人家,就极大增加了自己碰到极端个体的概率。

而且你即便不想给好评,不能敷衍地点个点头?下车后谁还管得了你?

如果这正好在行驶途中,这么一拒绝,你自己不是更加危险?

网约车司机正常服务,讨个好评你当面拒绝,不是给人家添堵吗?人家不难受吗?

更何况人家还是以开车为生的,带着情绪开车的连锁反应你想过吗?

说到底还是太缺少社会经验了,要么就是太自负了。但凡多考虑一步,都不会给自己找这样的麻烦。

我真心觉得,普通人不要学他。大可不必在这种事情上锻炼真诚和勇气。

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