网约车司机不搬行李的争议背后，藏着三个尖锐矛盾： 1、法律真空与道德绑架——7成乘客认为司机搬行李是"应有服务"，可《巡游出租汽车运营服务规》压根没这条规定，平台条款更是直接写明"司机无义务" 。但遇到老人孕妇不帮忙，分分钟被投诉歧视特殊群体 ； 2、成本博弈——特惠单乘客要求搬三个行李箱，司机腰肌劳损发作医药费自理，而平台抽成25%却不出面协调 ； 3、服务分级混乱——同样滴滴平台，专车司机主动开门提行李，快车司机连后备箱都不愿开，可两者价差仅8块钱 。更魔幻的是，上海有司机因拒帮穿超短裙女生搬行李，被拍视频网暴成"没有绅士风度"，可车载监控显示乘客自己45秒就搬完了 。 如今司机圈流行"三不原则"：不主动、不拒绝、不受伤，毕竟去年有同行帮搬行李箱刮花车漆，反被索赔2000块 。所以问题来了：当打车费已包含平台抽成和油费，我们到底在为"运输服务"还是"搬运服务"买单？
用户96xxx01
平台把司机仅剩下的尊严，搞没了！！！
用户79xxx38
司机就是赚钱来的，你给这个钱了，他就可以干，你没给，人家凭什么干，主要是相关问题太多
山人
平台抽成25%比吸血鬼还残忍
只想说几句
别指望，除非我愿意
用户10xxx76
老弱病残，可以视情况帮助，其他的人还是该干啥干啥，
火烧潜水艇
一分钱一分货几千年的真理。 你说不知道纯属装傻的，心里跟明镜似的就是想占便宜而已。 特惠拼车垃圾单就配垃圾车跟垃圾司机
万里马
钱到位搬死尸都行
用户10xxx76
可以直接抬到墓地去
用户18xxx44
客户卖一栋房子一百万人民币，中介要拿走百分之二十九的交易额二十九万作为中介费，这不止是中介费，更是公然抢劫。
用户99xxx80
吸血鬼网约车平台
digkekd
你打个车花了哪一项钱，买了这个服务？
蚊子
车后面贴张纸，需要帮忙搬行李，五哭。[捂脸哭][捂脸哭][捂脸哭][捂脸哭]
用户90xxx67
一天十几个小时累死累活挣两百块钱，还要搬行李？如果能像美国一样额外给小费还差不多。
TO THE MOON
自从南宁的价格到一块一1公里后，我就不帮搬行李了，感觉多动一下都会亏。
單曲循环
我就问问：哪一种公共交通工具的司机是帮乘客拿行李的？你就回答这个就行！别说平台，就是管理部门也不敢提这项要求！
大写的 凄
（仅差八块钱）