5月31日,杭州一女子花32万买特斯拉,四年平稳驾驶无事故。不料4S店突然来电称车需返厂维修,检测后竟告知电池阀门脱落,更换电池要15万。面对这笔“天价”维修费,4S店与保险公司相互推诿,女子陷入维权困境。 “我这车开了四年,并没有发生任何碰撞,为什么现在你们竟然告知要更换电池,而且这个三元锂电池全部更换下来竟然需要15万元!”于女士对着4S店内的工作人员,愤怒的说道! 原来,于女士她们一家子,早在4年前就购买了这辆特斯拉MODEL 3,当时这辆车全部落地,于女士她们总共花费了32万元的价格,这四年内于女士她们一直在使用这辆汽车,每天差不多都是于女士的丈夫在使用。 然而最近一个月左右的时间内,于女士突然接到了4S店的电话通知,4S店内的工作人员告知于女士,检测到她们的汽车数据显示异常,可能车辆出现了一些问题,需要于女士将车辆开往4S店,需要返厂维修一下! 一开始接到4S店的电话通知时,于女士以为是车辆出现了一些细小的问题,稍微检查一下,或者更换一个配件就可以,然而经过工作人员的返厂检修之后,竟然告知于女士,她们的车辆需要更换整个电池,因为电池外面的某个拴阀,有些脱落导致电池的气密性有问题,对车辆安全行驶存在极大的安全隐患,借此需要更换整个电池来解决问题,然而更换电池的费用在15万元! 听到这个结果于女士一时间一头雾水,自己已经使用了4年的汽车,平时都是上下班通勤或者在城市道路内行驶,并没有驾驶过任何非铺装路段,或者一些道路崎岖的路段,汽车的地盘在低,也不可能会出现这么大的问题,现在让她花费15万元更换电池,于女士特别不能接受! 然而奈何于女士她们怎么都不同意,想要让她们车辆购买的保险进行承担这次修改费用,然而保险公司也不愿意承担这次费用,表示于女士她们并没有在第一时间报险。所以现如今于女士和她的丈夫,也一直在和保险公司和车辆的4S店内的工作人员进行沟通,但是多次沟通都无果。 无奈之下于女士便联系了当地的一家媒体,想要借助媒体记者的帮助,弥补这次更换汽车电池的费用,然而媒体的介入依旧无法对其产生多么有效的帮助,于女士她们决定后期走法律程序,现如今只能选择进一步的沟通,多次沟通保险公司和4S店,如果事情还是无法解决,她们将会选择通过法律程序来维护自己的利益。 随即,这件事被曝光在了网上,事件一经曝光,在网上迅速地引起了众多网友的热议: 有的网友称道:“只要不是车主原因,如没有发生重大事故前提下,出现的这个问题,应该是厂方责任。不是设计缺陷,就是偶然性的质量故障。厂方应该召回或者无偿维修。” 还有的网友说道:“这事一是厂方负责更换电池,二是保险公司相应理赔。如果是碰坏,车定有外伤,保险不理赔,要什么保险,车即是自已无意碰坏,保险也有责赔付。” 那么,对于这件事,大家有什么看法? 信源:1818黄金眼
5月31日,杭州一女子花32万买特斯拉,四年平稳驾驶无事故。不料4S店突然来电称
灵雾幻阵困妖魔
2025-06-02 16:33:05
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杨逸洲
你开什么玩笑?没有事故,关保险公司什么事?车坏了就找保险公司赔,天下没有保险公司了。