5月31日,重庆一男子乘坐网约车下车后,发现自己把花8000多买的华为手机落在了车上,联系上司机后,男子承诺可以给司机1000元路费和误工费,只要求司机把手机还回来。司机一开始不承认捡到了手机,后来又说钱不是问题,他愿意把手机还回来。双方约定了见面的地方,可等男子赶过去后,对方并没有现身,电话也打不通了,结果让他们傻眼了...... 根据相关报道,五月底,杨先生卷入了一场意想不到的“寻宝记”。要找的“宝”不是别的,正是他那台花了八千多元新买的华为Pura70Pro+手机。这不止是部昂贵的硬件,更是他重要的移动“金库”,装着重要的工作资料和客户信息,真要丢了,后果不堪设想。 更让杨先生感到意外的是,原本以为只是因为粗心导致的小问题,但接下来发生的事,却远远超出了杨先生的想象,那一刻,才让人真正认识到人与人之间信任的脆弱性。 那天晚上,杨先生匆忙从网约车下车后,摸了摸口袋,顿时心头一凉——手机落在了后座。他赶紧拿出备用手机,迅速通过“查找设备”功能定位手机位置。屏幕上蓝色的标记显示,网约车还在快速行驶,他也立刻骑上共享单车,急速追赶,心想着能在定位消失之前赶到。 然而,就在一个路口转弯之后,手机信号瞬间消失,网约车仿佛消失在人海中,毫无踪迹。 焦急万分的杨先生迅速通过网约车平台联系到了司机。他几乎是带着求助的语气,向司机解释了手机对他的重要性,并且主动提出愿意支付一千元作为司机的路费和误工费,只希望能够尽快拿回自己的手机。 没想到,司机最初的态度十分冷漠,坚称没有看到手机。然而,当杨先生提到手机可以定位且肯定还在车上时,司机的语气立刻发生了转变,态度变得柔和许多,并表示“钱不重要,我愿意归还手机”,还提出约定见面地点。听到这些话,杨先生松了一口气,迅速与司机确认了见面的时间和地点。 当晚,杨先生提前到达了约定地点,满怀希望地等待。然而,时间一分一秒地过去,司机始终没有出现。他再次拨打司机电话,第一次占线,之后电话直接关机。 更糟的是,手机的定位信号完全消失,显示关机——明明手机在关机前还有足够的电量。这一连串的意外和变化,让杨先生感到彻底茫然。 由于工作需要得回湖北,杨先生只得把找回手机的事拜托给了妹夫路先生。他们尝试联系平台客服,结果碰了个软钉子——平台回复司机在外地,声称无法强制处理。无奈之下,6月2日,他们联系了媒体曝光遭遇,希望能借此引起关注。最终,杨先生和路先生选择了报警处理,希望通过法律途径追回这部重要的手机。 从杨先生这边看,他的每一步操作,从第一时间定位、追赶,到主动提出合理的感谢费,再到联系平台和司机,都走得堪称“教科书”。谁知道,最终却遭遇了司机的“人间蒸发”,这被牢牢拿捏住了,乘客在失物归还过程中的被动与无奈,可见一斑。 再看那位司机,从否认、承诺到最终的爽约和失联,这哪是什么“误会”,分明是一步步的失信表演,把“拾金不昧”这老掉牙的词儿彻底抛到了脑后,把乘客的善意踩了个稀烂。 原本一场皆大欢喜的归还,就这么硬生生变成了一场让人背后发凉的骗局,引发了网友的广泛声讨,直斥其缺德、欺骗——连承诺的感谢费都买不来一丁点诚信,讽刺至极。 平台作为连接司机和乘客的桥梁,虽然提供了联系方式,可是一旦司机拒不归还,在缺乏强制归还机制的情况下,似乎就没什么强力手段了。一句“只能协调,无法强制”,让乘客的维权之路成了靠运气、看司机的“脸色”,艰难异常。 也正是因为这样,有网友建议:网约车平台不能光是当个“协调员”,理应承担更大责任,完善失物处理流程,比如建个严厉的司机诚信档案制度,对这种失信行为,直接“零容忍”,采取封号、罚款甚至纳入行业黑名单等惩戒措施,让“拾金不昧”不是一句空话,而是必须遵守的硬性要求。 同时,可以探索利用技术手段,比如更完善的定位追踪,或者设计一套让失物交接更安全透明的流程,减少纠纷。至于乘客,除了自己小心看好个人财物,万一发生遗失,务必保留好跟平台、司机的沟通截图等证据,该报警就报警,别耽误。 那么,如果换成你,经历了杨先生这一切,你会怎么做?
5月31日,重庆的杨先生下车就懵了——8000多的华为手机落网约车了,里面全是工
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云端漫步
为什么不能以不当得利起诉?按理说报案了就该能拿到对方在平台上的个人资料
才疏学浅 回复 06-03 18:54
这个不好确定,你怎么肯定是司机捡了[思考][思考][思考]
化缘六子
很遗憾[祈祷][祈祷]