“谁遇到都会愤怒!”河南桐柏,医院药房工作人员将盐水错拿成糖水,病人家属前去更换时,直言:你这真马虎,这要是扎上去咋弄啊。工作人员说道:只要没有糖尿病就没事!
家属闻言回怼道:你啥也没事,这也没事,那也没事。工作人员不甘示弱:本来就是,糖尿病(的话)上面(医生)也会核对一下的。病人家属接过盐水,气愤的离开了!
把病人挂点滴的药水拿错了,不仅没半点理亏的样子,还能说的振振有词。在她们嘴里说出来,好像变成了服务员上错了一道菜,换一下就行了!
抱着这样的态度,怎能不马虎,怎能不犯错。要知道,你们这可是医院啊。这种事可大可小,往小了说是工作不认真,往大了说,这就是没有责任心,哪个病人家属遇到这种情况不生气,不害怕!
但凡是她们当时诚恳的道个歉,哪怕是说话客气一点,让病人家属心里舒服一点,人家也不至于把视频发到网上了!
每个人都会犯错,但关键在于认识到错误,能否及时做出改正。当犯了错,被别人指出来,认识到错误并加以改正,和找理由去辩解,一副无所谓的样子,哪种态度更容易让别人接受,哪种态度更利己是一目了然的!