湖南，热心肠刘某听闻邻居老人去世，主动帮忙处理后事，不料抬棺时突发心脏病离世。刘某家属悲痛索赔9万，老人家属却称其自愿帮忙，与己无关。双方争执不下诉至法院，法院调查后认为老人家属未明确拒绝帮忙，应担责。最终调解，老人家属同意赔11万，纠纷平息。
（来源：桃源县人民法院）
刘某，在村里那可是出了名的热心肠，谁家有个大事小情的，他总是第一个站出来帮忙。那天，隔壁的老人去世了，刘某一听这消息，二话不说，放下手里的活儿就跑去帮忙。
村里办丧事，抬棺可是个重头戏，得有力气、有经验的人来才行。
刘某虽然年纪不小了，但身体还算硬朗，平时也帮过不少忙，所以这次他也主动请缨。
可谁能想到，就在抬棺的时候，刘某突然胸口一阵剧痛，整个人就倒在了地上，再也没起来。
刘某的家属那是悲痛欲绝啊，好好的一个人，怎么说没就没了。
他们觉得，刘某是在帮老人家属的忙时出的事，老人家属应该负责。于是，他们找上门去，要求老人家属赔偿9万块钱。
可老人家属呢，却觉得刘某是自愿来帮忙的，出了意外跟他们没关系。双方那是争执不下，最后只好闹到了法院。
法院认为：
刘某是自愿来帮忙的，但老人家属，也没明确拒绝过他。
老人家属虽然没直接邀请刘某帮忙，但也没拒绝，这就相当于默认了刘某的帮忙行为。
现在刘某出了事，老人家属多少应该担点责任。
刘某主动帮忙处理邻居老人后事的行为构成无偿帮工。根据《最高法关于审理人身损害赔偿案件适用法律若干问题的解释》第四条，无偿提供劳务的帮工人因帮工活动遭受人身损害的，根据帮工人和被帮工人各自的过错承担相应的责任。
本案中，老人家属虽未直接邀请刘某帮忙，但未明确拒绝其参与，应视为默认接受帮工。
刘某在帮工过程中突发心脏病身亡，虽属意外，但老人家属作为被帮工人，未尽到合理的安全保障义务，存在一定过错。
法院基于公平原则，判定老人家属承担适当赔偿责任，最终判决：老人家属赔偿刘某家属11万元。
刘某的热心肠值得称赞，但帮忙也得量力而行。老人的家属，虽然没直接责任，但人家来帮忙了，出了事也不能完全推卸责任。
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