昨天去营业厅办业务， 看见一个80多岁的老人在那问营业员说他每个月话费好几十块

焦大 2025-06-16 19:15:14

昨天去营业厅办业务， 看见一个80多岁的老人在那问营业员说他每个月话费好几十块，想查原因。 营业员说他是固定套餐加流量包，问老人需要吗？我在一边听见了，就上前问了下营业员，营业员说这位老人是固定套餐加流量包，每个月话费先是套餐费，就是流量超出部分按流量收费。 后面的小姑娘说他可能用了流量了。老人说了，他就接电话，不用什么流量，想取消。 我说老人家，流量是上网用的，你不用自然不用花钱，我帮你卸了流量包，工作人员也不屑一顾的看着我们。 老人说不懂流量是什么，不上网，不用流量，每个月话费这么多，不知道为什么这么贵，我帮老人家卸了流量包。 工作人员白了我一眼。我想我是不是多管闲事了！

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