租车两天，车被划了，动手的是租车公司的员工！女子看监控发现后，租车平台先是认账，

租车两天，车被划了，动手的是租车公司的员工！女子看监控发现后，租车平台先是认账，当女子要求退还租车费时，马上反悔。[微风]

6月15日的报道，女子和男友通过某租车平台租了一辆车，约定好时间由公司员工上门取车，当天两人吃饭前特地拍了车况视频，确保车是完好无损的。

可没想到吃完饭回来，取车的三名男子却指着车轮上方说有一道划痕，女子当即表示车况没问题，结果对方咬死说“以我们验车为准”。

这话一出就有点不对劲了。女子越想越不对，便和男友去查看了附近的监控。

结果发现，这车的划痕不是路人划的，是其中一名取车员工亲手干的！

监控画面拍得一清二楚：男子先是四下张望，试图躲开摄像头，然后鬼鬼祟祟地靠近车子，在后门位置偷偷划了一下。

女子愤怒之下将视频发给了公司，并在平台上打了差评，结果，对方以“查订单号”为由要走了验证码，转头就把差评改成了五星好评！

面对证据，公司一开始还承认员工有问题，但当女子要求退还租车费时，对方立刻翻脸不认人，还说“员工没承认划车”，划痕怎么来的还在调查。

这完全就是在欺负人，员工素质不过关、公司内部遮遮掩掩、信息篡改流程毫无监管，如果不是女子有录像，有理都说不清。

用户信任平台，交了钱用服务，结果反被设计讹钱，这种行为必须严惩。

对此大家有什么看法？