6月16日,一段令人震惊的视频在网络上引发热议。旅客郭女士在乘坐K783次列车时,意外发现两名列车工作人员在餐车内公然吸烟,这一行为让同在餐车内的乘客被迫吸入二手烟。
郭女士向媒体描述了当时的情景:当晚7点40分左右,她在餐车内等待上菜时,发现两名身着制服的工作人员,一人在车厢连接处吸烟,另一人则直接在车厢内点燃香烟。两人一边吸烟一边聊天,甚至还有工作人员直接坐在餐桌旁继续吸烟,完全不顾及其他乘客的感受。
铁路12306官方APP显示,这趟列车从昆山出发,终点是萍乡。列车到达南京站后,车次号变更为K783。按照规定,列车车厢连接处设有固定吸烟点,而餐车内是严格禁止吸烟的。
6月17日上午,现代快报将此事反映给12306官方客服。客服人员表示,会立即联系列车工作人员核实情况。随后,K783次列车长在查看相关视频后确认,吸烟的两人确实是列车工作人员。列车长表示,将对这两名工作人员进行严肃批评教育,并扣罚其经济考核。
这一事件引发了公众的广泛关注。列车作为公共场所,吸烟行为不仅违反规定,还严重影响其他乘客的健康和舒适体验。铁路部门的迅速回应和处理,也体现了对公共秩序和乘客权益的重视。希望类似事件不再发生,让每一位乘客都能享受安全、舒适的旅途。