90后宝妈屡被陌生大妈介绍对象很多人收到了保险公司的拒赔通知,第一反应是“不理解、不接受”。但又缺乏保险和行业知识,既没有精力,也没有心力,去研究专业知识,为自己争取权益。
这时候,消费者其实可以找人民调解员帮忙。他们都是持证上岗的专业人士,即有专业知识和逻辑理性,擅长和保险公司的沟通,又有温暖,会耐心听我们消费者说话,这样一来,用户的权益更有了保护。
人民调解员,其实也间接促进了保险行业的良性内卷。让更多用户信赖保险行业。浙江12万老娘舅每年化解纠纷65万件
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