事情得从去年说起，那天李女士只是想换个新发型，走进石油路商圈的一家理发店。 前台接待很热情，立马为她安排了一位名叫文杰的理发师。 文杰长得挺帅，穿着也很时髦，整个理发过程完全不无聊。 他一会儿讲个笑话，逗得李女士笑个不停，一会儿又聊些天南海北的话题，显得特别有见识。 没聊几句，李女士就觉得这个理发师特别会来事，像是老朋友一样亲切。 剪到一半，文杰突然展示了自己的胸肌，还笑着让李女士摸一下试试。 李女士也没多想，轻轻碰了一下，感觉肌肉结实得不行，忍不住夸他肯定花了不少时间健身。 头发剪好后，文杰还送上了一个热情的拥抱，让李女士觉得这次服务特别暖心。 对着镜子看看新发型，李女士挺满意，准备付钱走人。 就在这时，文杰提议她办一张会员卡，说充一万八千八百八十八元，之后做头发会省不少钱。 当时心情正好的李女士，脑子一热，直接刷卡付了钱。 文杰见她这么爽快，还主动加了微信，之后聊天时总会关心几句，还说要请她吃顿饭。 李女士觉得挺开心，笑着回应说希望他别只是说说而已。 可这种好心情没维持多久，回家后她跟朋友聊起这事，朋友直接泼冷水，说充这么多钱太不值了。 朋友的话让李女士一下清醒过来，她算了算，理发店离家那么远，每次过去都不方便。 想来想去，她决定去把会员卡的钱退了。 可等她再去理发店，店面已经空了，找了好久才联系上负责人。 负责人态度敷衍，一会儿说要找文杰核实，一会儿说要等老板决定，就是不给明确答复。 李女士没办法，只好向相关部门投诉，希望能解决这事。 在协调下，理发店提出退两千多块的方案，理由是扣了三成手续费和当天消费。 李女士觉得这算法完全不合理，气不过又联系了媒体帮忙。 记者先试着找文杰，但电话打不通，微信也不回，这人就像凭空消失了。 记者又跑到理发店的新地址，店员查了查，说压根儿没有李女士的会员记录。 消费记录的事，店员推给了经理王先生，说他知道情况。 王先生在电话里说，文杰只是外请的理发师，怎么跟顾客沟通他完全不清楚。 现在店里一堆退款等着处理，只能慢慢分期还，最长得拖一两年。 记者试着联系老板，电话根本没人接，事情到这就成了死结。 从法律上看，李女士的要求没毛病。 消费者权益保护法里写得清楚，预付费服务没按约定提供，消费者有权要求退款。 理发店扣高额手续费的做法，也不符合法律规定，类似条款早被认定无效。 不过话说回来，李女士作为成年人，面对理发师的热情攻势，没多想就花了大钱，也得为自己的冲动负点责任。 成年人的世界，学会管住钱包，不被套路牵着走，是种必备的能力。 可商家的套路再厉害，也不能违背法律和基本的商业底线。 现在，李女士已经把情况报给了市场监管部门，事情还在调查中。 这笔将近两万块的“糊涂账”，到底能不能要回来，还得看后续结果。 你们有没有被类似的“情绪消费”套路过？欢迎在评论区分享自己的经历和看法。
