重庆某小区收水费，自来水公司白纸黑字定价每吨2块5，可到了物业收水费，单价却变成

重庆某小区收水费，自来水公司白纸黑字定价每吨2块5，可到了物业收水费，单价却变成了3块5，这凭空多出来的每吨1块钱，到底流进了谁的口袋？物业一句“填补水管损耗”的解释，非但没能解开疙瘩，反而让疑惑在邻里间越传越响。 麻烦看官老爷们右上角点击一下“关注”，既方便您进行讨论和分享，又能给您带来不一样的参与感，感谢您的支持！ 据6月25日报道，重庆九里香堤小区的居民最近发现了一件让他们困惑的事情，他们交给物业的水费，每吨要3块5毛钱。 但大家都知道，自来水公司直接收取的水费标准是每吨2块5，这多出来的1块钱，到底是怎么回事？钱去了哪里？成了小区里议论纷纷的话题。 事情源于业主们仔细核对了自己的缴费单和自来水公司的公开定价，白纸黑字写着每吨2.5元的基础水费，可物业账单上单价一栏却是3.5元。 积少成多，每个月每家多支出的水费不是个小数目，有疑问的业主找到小区物业询问缘由，物业方面给出的解释是，这多收的1块钱，是用来填补小区供水管网造成的损耗。 原来九里香堤小区一直采用的是“总表供水”模式，自来水公司只在小区总进水口安装一个大水表，按照这个大总表的读数向物业收取整个小区的总水费。 物业则需要依据各家各户屋内的分水表读数，挨家挨户向业主收费，麻烦就出在这里，经过自来水公司抄录的总表用水量，总是大于小区内所有业主分水表读数加起来的和。 物业指出，造成这个用水量“差额”的主要原因有两个，可能是埋在地下的供水管道老化，年头久了可能存在破损漏水的情况，这部分漏掉的水流走了，没进入任何住户家里，但总表却计量了。 还有就是可能存在的水表自身计量误差，这个实实在在存在的“差额”水量，自来水公司是照实收取了费用的。 按照相关规定，这部分不属于住户实际消耗、但由于小区内部管网问题导致的损失水费，最终需要由全体受益的业主共同承担分摊。 很多业主觉得这笔钱交得不明不白，不清楚这1块钱是否真的全部用于填补损耗，甚至怀疑其中是否有不合理之处。 此事经媒体报道后在网络上也引发了一些讨论，有经历过类似问题的网友感叹道：“水管漏掉的是水，流失的是业主对物业的信任啊。” 物业作为服务者，收取费用填补损耗是其职责，但操作方式若不透明、不规范，极易引发信任危机，而业主作为产权人，既是公共设施的受益者，也应是维护责任的共担者。 公共事务的管理离不开信任，而信任的建立，源于每一次收费的透明，源于每一笔支出的合理，源于面对共同难题时业主与物业之间真诚的沟通与协作。 对此，大家怎么看？