移动公司杀熟，老用户套餐高资费！
看到移动公司推出29元160G很高兴，打电话给10086要求改套餐，结果回答是这个套餐只能是给新开卡用户。
老用户是真憋屈啊！
上回我想改宽带套餐，客服死活说没权限”“要等审批”，拖了半个月没动静。
后来朋友让我直接上工信部网站投诉，好家伙，填个信息三分钟就搞定了！
第二天早上移动客服主动打电话过来，态度那叫一个客气，半小时就给我改成了优惠套餐。
现在这些运营商就是看人下菜碟，你越软他越硬，咱就得把投诉渠道用起来！
有同样遭遇的别怂，直接截图留证据，投诉单甩过去，比跟客服掰扯管用多了！
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广东清远这边，移动老用户改套餐，29元3GB流量，有一个新套餐39元150GB，单价相差37倍！