“太吓人！”浙江丽水，小情侣住酒店，酒后不小心将玻璃台灯打碎，跟酒店协商按发票价赔偿，并说好第二天再解决。怎料，半夜3点，酒店人员直接带人强行闯入2人房间，索赔3000元！女子不解，一个台灯而已，至于半夜这样吗？酒店经理一句话，让女子火冒三丈！
信源：荔枝新闻
晚饭过后，一对小情侣在市中心的小酒馆里喝了点酒，气氛轻松惬意。
回到酒店办理入住时，女生因酒意微醺，不小心一歪手肘，将前台旁的一个玻璃台灯撞落在地，哐啷一声，碎片四溅，顿时吓了她一跳。
“对不起对不起！”女生赶紧弯腰去捡碎片，被男友拉住了。
前台服务员皱了下眉头，但语气尚可：“小姐，您别动，我们来处理。”
女生连忙赔不是，并表示愿意照价赔偿。
男友也拿出钱包：“这台灯多少钱？你们把发票给我们，我们照着赔。”
服务员摆摆手：“现在先不用着急处理这个，反正你们今晚住店。先进去休息吧，明天再说也可以。”
“说好明天解决。”男友特地确认了一句。
两人也累了，便安心回房间，想着明天补个赔偿也就几百块的事儿，早点休息为好。
谁曾想，这一夜却变成了梦魇。
凌晨三点，一阵敲门声猛然响起。
“砰砰砰！开门！酒店前台！”
女生还在睡梦中被惊醒，吓得直打哆嗦。
男友披上衣服开门，门口竟然站着两名穿着制服的警察，还有三名酒店工作人员，领头的正是之前那位服务员，此刻换了副脸色。
“你们砸坏了我们酒店的物品，现在立刻赔偿3000元！”服务员言辞凌厉。
“什么？凌晨三点来要钱？说好明天解决的！”男友脸色都变了。
辅警皱着眉，语气还算中立：“我们只是接到酒店报案，说是客人毁坏财物不愿赔偿，所以陪同处理。”
女生气得坐起来：“我们从头到尾都没有说不赔！但也得讲个道理吧？什么灯值3000块？你让我们看凭证，发票、进价单呢？”
“我们有单子，你要看就给你看。”服务员甩出一张皱巴巴的纸条，上面写着：“客用玻璃灯 进价2600元 税后总价3000元”，连字都歪七扭八，看起来像是随手一写。
“这也叫凭证？连灯的型号都没有！”女生愤怒地质问。
“你们要是不赔，我们报警处理！”服务员咄咄逼人，脸色凶恶。
此刻，房间气氛极度压抑。女生穿着睡衣站在床边，脸色铁青：“你们这是骚扰！半夜三点带人闯进我们房间，我们是消费者，不是逃犯！”
“你们打碎东西就是事实。”服务员不依不饶。
“我打碎了，但你们说的赔偿金额、方式全无依据，发票不清，证据不足，就想半夜逼我们掏钱？”女生不让步，“我要的是一份能让我心服口服的正式票据！”
僵持了二十多分钟，辅警见场面不对劲，开始劝解酒店方：“你们最好等天亮，让经理来处理。”
不多时，一名中年男子走出办公室，满脸倦容却语气强硬：“灯两千，桌子也有损伤，一千，总共三千，已经是我们内部的定论。”
女生忍着怒火：“你说值两千就值两千？有进货发票吗？品牌型号？是你们采购经理定的‘内部价’，就拿来要我们赔钱？”
经理嗤笑一声：“我们酒店用的灯都是定制品，不可能一一列发票给你们看。而且，不是钱的问题，是你们不讲信用，说了赔却一夜没处理。”
“昨晚你们说了‘明天处理’！可我们三点钟遭遇了什么？你们半夜带人闯进我们房间，这是恐吓知道吗？”
女生气得浑身发抖，情绪一度失控。
不少客人听见动静围拢过来，窃窃私语。有人甚至掏出手机拍下现场。男友也报了警，等警察到现场的时候，女生才得知，跟着酒店一起来的并不是民警，而是辅警，并没有执法权。
眼看事态失控，经理才有所收敛。女生冷冷一笑，“你们深夜骚扰客户的问题，还有非法闯入房间、没有依据的勒索索赔，我们一个都不会放过。”
最终，在多名客人和警察的见证下，酒店只得退让，给出台灯实际采购发票，价女生和男友当场转账结清，并留下投诉材料，准备向市场监管部门举报。
临走前，女生说了一句：“你们可以经营酒店，但别把顾客当成猎物。什么叫‘服务业’，你们怕是忘了。
