浙江杭州，一女子骑电动车，万万没想到，电动车车梁突然断了，把她摔了个仰八叉，她气

浙江杭州，一女子骑电动车，万万没想到，电动车车梁突然断了，把她摔了个仰八叉，她气的发视频吐槽，视频70万播放量，却被投诉下架，说她严重污蔑品牌，斥责她骑的是套牌电动车。女子大怒，也较真起来：我觉得这世界太疯 狂了，我得证明**是**，这跟证明我爸是我爸，我儿是我儿，我是我爸儿，我是我儿爸有啥区别？最后的结局，让人出乎意料。 6月30日，1818黄金眼报道了一起案例，引发关注。 这天，李女士骑着某品牌电动车出去，突然，她感觉就好像有人在背后推了她一下，然后她连人带车摔倒在地。 她脑子当时一片空白，整个人都懵圈了，可她爬起来后，没有发现推她的人，反而看到电动车的大梁断了，一分为二，她这才知道自己摔倒的原因。 这可是品牌电动车，竟然质量这么差，李女士哭笑不得，直接拍了视频发布网络进行吐槽。 万万没想到，她的视频火力全开，播放量达到70万，这让她出乎意料。 很快，该品牌账号的工作人员给李女士私信，说会派专人处理，让她提供相关信息，但李女士没当回事。 很快，李女士的视频就被投诉下架了，说她污蔑品牌，骑的是套牌电动车。 李女士一听生气了，在她看来，出了问题就应该积极解决处理，而不是解决提出问题，发布视频的人。 既然你说我骑的是套牌的，那我就跟你较真一下，李女士感慨，她还得拍个视频证明一下，她骑的就是这个品牌的电动车，这跟证明我爸是我爸，我儿是我儿，我是我爸儿，我是我儿爸，是一个道理。 电动车全部都是原标原漆，不是贴上去的，怎么就成套牌的呢？李女士认为，对方这是在否认事实，逃避责任。 这辆电动车，是李女士的一个朋友，2022年6月做代驾，在实体店买的。 朋友干了3个月，觉得代驾辛苦还不挣钱，就放弃了，把这辆电动车以399元的价格，卖给李女士代步，不可能是假的，当时她买时，电动车就没牌照。 后来，记者给电动车客服打去电话，对方告诉记者，车架号码一般是15位数左右，是7794开头的，让李女士在电动车方向柱右侧找一下车架号码。 可李女士找遍车子上下，竟然都没找到这组号码。 客服说，这个品牌的电动车，车架号码都可以在车上找到，如果没有，就不是该品牌电动车。 难道这辆电动车真是假的？李女士决定向品牌方提出上门检验申请，目前，她正在等待处理，我们对结果拭目以待。 有人说车梁断裂，属于设计缺陷，也有人认为，其实车子的断裂应因有多种原因：如车子的自身原因，车子受到过外力损伤，身子长期过劳，过载等！ 有人说，几年前我家的这个牌子的电动车也是梁断了，还以为是我儿子骑车太猛颠的呢，骂了他一顿。 断了，其实挺正常，不可能每一辆车都没故障，多多少少，就算十万分之一的故障率，也会出问题。 小事搞成大事！品牌公关部严重不合格啊！本来送辆高端车，消费者删除帖子，皆大欢喜就能解决的事，偏偏品牌选了最远的一条路！现在好了！全国都知道了！ 有人说，我们买的这个牌子的电动车，都不给上牌照，就给挂临牌，以后坚决不会再这牌子了，买的时候店家的态度也非常让人生气。 《民法典》第582条规定：履行不符合约定的，应当按照当事人的约定承担违约责任。对违约责任没有约定或者约定不明确，依据本法第五百一十条的规定仍不能确定的，受损害方根据标的的性质以及损失的大小，可以合理选择请求对方承担修理、重作、更换、退货、减少价款或者报酬等违约责任。 李女士与品牌方之间虽没签订书面合同，但根据《民法典》第490条，通过实际购买行为，朋友从实体店购买后转售，已形成事实上的买卖合同关系。 品牌方作为生产者，负有交付符合质量标准的电动车的义务。车梁断裂导致车辆散架，属于标的物“履行不符合约定”的情形，具体表现为： 车梁断裂直接影响车辆安全性能，违反《民法典》第615条关于“出卖人应按约定质量要求交付标的物”的规定。 断裂可能由设计缺陷、材料问题或生产瑕疵导致，品牌方需证明断裂系外力损伤或消费者使用不当所致，否则应承担质量担保责任。 品牌方以“污蔑”“套牌”为由投诉下架视频，但没提供证据证明车辆非正品或断裂系消费者过错。 根据《民法典》第1165条，品牌方需对投诉行为的合理性举证，否则构成对李女士言论自由的侵害。 品牌方拒绝承认质量问题，转而质疑车辆真伪，违反《民法典》第577条“全面履行义务”的规定。 如果车辆确为正品，品牌方应承担修理、更换或退货责任。 李女士可要求品牌方对车梁断裂原因进行鉴定。如果鉴定结果为质量缺陷，品牌方需承担违约责任。 李女士可合理选择要求品牌方更换车辆，提供同型号无缺陷电动车，返还购车款399元及因事故产生的医疗费等损失，包括身体伤害赔偿及精神损害抚慰金。 信源：1818黄金眼2025-6-30