河南驻马店,大爷去商场买东西,商家赠送他一顶绿帽子。大爷大怒,指责商家是在羞辱人。全国都知道绿帽子是骂人。你为啥要给我送一顶绿帽子?商场报警。
据6月29日半岛晨报报道。一大爷在商场购买东西后,被商场赠送一顶绿帽子。大爷愤怒不已。到商场讨要说法。
炎热夏季,大爷去商场购物。刚好赶上商场做活动,他购买多少钱东西,可以获得商场的赠品。
大爷高高兴兴去拿小票兑换赠品。不料工作人员却给他一顶绿帽子。
大爷拿着帽子傻眼了,他愣怔一会儿,开始发怒。
他指责工作人员,为何要给他赠送一顶绿帽子?
首先,他买东西没想过要商场的赠品。
但既然商场有活动,说买够多少钱要送东西,就应该兑现承诺给他东西。
可为何商场要给他送一顶绿帽子?全国人民都知道绿帽子是骂人的。
其次,他这个年纪了,被商场赠送一顶绿帽子,这不是在羞辱他吗?
而且,商场为何不给别人赠送一顶绿帽子,偏偏把这顶帽子给了他?他坚决不要这个臭颜色的帽子。
大爷发怒指责商场,没想到商场竟然报警了。
也不怪大爷发怒,都知道绿帽子寓意不好。他一把年纪了,买东西被商场赠送这样的帽子,他肯定心里不乐意。
有人认为大爷太不冷静,不喜欢,那不要就是了,没必要骂街,都一把年纪的人了,也不怕血压高?
也有人认为,商场给人发绿帽子,是对人极大的侮辱。事情出现后不及时解决,居然报警,做的也太过分了。
其实,商场报警可能是怕引起更大的误会。
在正常人的认知中,绿帽子代表着不好,没人愿意戴一顶绿帽子。
第一,商场给大爷送一顶绿帽子,违法吗?
商场送帽子,属于正常商业行为。
《民法典》第九百二十一条规定:自然人有权依法自主决定其穿着方式,但不得违反法律和社会公共利益。
也就是说,公民在穿衣服戴帽子方面,有权自主选择各类颜色。
那这同时也意味着,商家可以提供各类颜色给消费者。
因此,商场把帽子作为赠品,属于正常的商业行为。
另外,在《消费者权益保护法》中,并未对商家赠送商品的种类、颜色作出限制性规定。
商家给消费者赠品,是为了促进消费。只要赠品符合产品质量,没有安全隐患。商家有权决定赠品的颜色。
从合同视角看,赠送帽子属于商家向消费者发出的赠与要约,消费者可以选择接受或拒绝。
因此,单纯从商家赠与这个角度看,商家这种行为,并不违法。
第二,商家给大爷赠送一顶绿帽子,是否侵犯到大爷的人格尊严权?
《消费者权益保护法》第十四条规定:消费者在购买、使用商品和接受服务时,享有人格尊严、民族风俗习惯得到尊重的权利。
如果大爷能够证明绿色帽子在特定文化背景下对他造成精神伤害,理论上,他可以主张商家未尽到尊重消费者人格尊严的义务。
然而,这种主张需结合具体案情和证据来判断,并非所有赠送绿帽子的行为都自动构成侵权。
本案中,店员赠送绿帽子的行为,可能源于对传统文化敏感性的疏忽,而非故意侮辱。
因此,难以认定商场这种行为,具有违法性。
第三,虽然难以认定商场给大爷赠送绿帽子的行为违法,但商场这种行为却违背了公序良俗。
《民法典》第八条规定:民事主体从事民事活动,不得违反法律,不得违背公序良俗。
在我国传统文化语境中,"绿帽子"具有特定的负面象征意义,暗指配偶不忠或男性尊严受损。
从元代开始,绿色头巾就被视为不好的标志。
明清时期这种观念进一步强化并延续至今。
随着时代发展,年轻一代对颜色的象征意义逐渐淡化。
但是,在中老年群体中,"绿帽子"仍然是一个敏感话题,容易引发羞辱感和愤怒情绪。
商家虽然有权赠送绿帽子,却没有认识到这种颜色的帽子违背公序良俗,有可能会给消费者带来不好的心理感受。
毕竟,商家做赠品也是为了促进消费,让更多的消费者来买单。如果因此闹得消费者不舒服,那这种活动也就失去了它的意义。
因此,商家在做活动时,应该首要考虑到对消费者的尊重。
你怎么看这件事?