【上海农商行拒2万枚硬币兑换,警方验证后仍无果】7月3日,上海市民陆先生携带约140斤(约2万枚)1角硬币至上海农商银行总行营业部办理兑换业务时,遭遇工作人员拒绝。尽管警方介入验证硬币来源合法性,但银行仍以“清点困难”“系统故障”等理由未完成受理。
据陆先生陈述,其从事烟酒礼品回收生意,此次携带的硬币系某生活垃圾焚烧发电厂通过焚烧炉灰筛选所得,用于支付货款。自2024年起,他已陆续向十余家银行兑换硬币,多数机构正常受理,但上海农商银行多次拒收。
7月3日当天,银行工作人员以“硬币来源可疑”为由报警,警方到场核实后确认硬币无假币嫌疑且来源合法,但银行仍拒绝兑换,并要求陆先生签署“自愿放弃兑换”声明。陆先生表示:“警方已证明合法性,银行仍拒收,这让我难以理解。”
根据《中华人民共和国人民币管理条例》第二十五条明确规定,金融机构应当按照中国人民银行的规定,无偿为公众兑换残缺、污损的人民币,不得拒绝。涉事硬币虽因焚烧导致表面发黑,但未出现缺角、断裂等残缺情况,且面额清晰可辨,符合全额兑换标准。上海农商银行的行为是否违反该条款,成为法律界讨论的焦点。
银行业内人士指出,根据《现金管理暂行条例实施细则》,金融机构可与储户协商清点时间,但不得拒绝受理。此外,银行未提供系统故障的具体证明,且现金业务系统升级属内部管理范畴,不应成为拒收理由。
据悉,硬币清点依赖人工或专用设备,而基层网点硬币清点机的覆盖率有限。老式设备仅支持整卷硬币清点,散币需人工分拣,效率较低。以1角硬币为例,清点2万枚需2-3名员工工作2小时以上,成本较高。部分银行通过“预约制”“分批次处理”等方式平衡服务效率,但上海农商银行在此事件中未提供类似解决方案。
公众对此事件反应不一。部分网友认为,银行不能因操作麻烦而违法,应提升服务能力;也有声音指出,大额硬币占用柜台资源,可能影响其他客户办理业务。社交媒体上,“称重法估算金额”“引入第三方清点机构”等建议获得较多支持。
法律专家提醒,根据《人民币管理条例》第四十二条,拒收人民币的机构最高可面临5万元罚款。陆先生已向中国人民银行金融消费者投诉热线(12363)提交投诉,并表示将通过法律途径进一步维权。
淡。墨
法律就是法律,法律规定的就是硬性的,银行已经违反法律规定,就该处罚,拒收的银行员就该承担法律责任!
用户12xxx22 回复 07-10 11:49
说的挺轻巧的。银行耗费大量人力物力把这两万枚硬币清点完了,钱被事主一把全部取走,谁愿意干这种费力不讨好的事情?[抠鼻]
用户10xxx37
审核合法性,谁给的借口
诚者有信
这和干工程差不多,好干的都给别人了,脏活累活全给我了
安安家的大大
这人真犟,人家不给你兑换,你就换一家呗,除非所有银行都不鸟你
实话要实讲 回复 07-10 10:06
非蠢即坏
四季发财
硬币是用来流通的,不是存起来的。收集那么多硬币阻止了硬币流通。
嘉陵江水
越来越离谱了
家有黑豆
放着那里,以后等材质升值了卖材料,或作收藏留给后代当古董
花钱和尚撸提匣
囤积到这份量才一次性拿过去,不能只怪银行。
yun
直接找银监不行吗
用户72xxx49
银行和储户之间什么时候都是以银行便利、银行说了算,都不去贷他的款!
风雨兼程
这银行也该倒闭了
用户17xxx10
各行各业不好干的活儿都不用干了?