张纪中9个月大的小女儿，手被保姆意外烫伤，整个手背红肿起泡，让人看了心疼。 7月3日下午，张纪中的妻子杜星霖外出，只有保姆在家照看孩子。等杜星霖回到家时，发现孩子哭闹不止，右手严重红肿，起了好几个大水泡，有的地方皮肤都发白了。 杜星霖赶紧询问保姆怎么回事。保姆这才支支吾吾地说，孩子不小心碰到了热水瓶，“就烫了一下，不严重”。但孩子的伤势显然非常严重。 杜星霖立刻带孩子去了医院急诊。医生检查后确认是二度烫伤。治疗过程中，孩子疼得哭个不停。医生表示，烫伤后最关键的是要立即用流动的冷水持续冲洗至少30分钟，这样可以大大减轻伤情。然而，保姆完全没有采取任何急救措施。 “作为妈妈，我的心都碎了，”杜星霖事后难过地说，“我不敢想孩子疼了多久，却没有任何人帮她处理一下。” 第二天，杜星霖在网上公开了这件事，并发布了孩子包扎后的照片。她强调这并非单纯的意外，而是保姆的严重失职。“我不是为了指责谁，是想提醒所有父母，不能完全依赖保姆。再贵的保姆，也不一定有责任心。”她在视频里详细说明了烫伤急救步骤：立即用大量流动冷水冲洗伤口至少30分钟，然后尽快送医，千万不要耽搁。 事件曝光后，网友非常震惊，尤其是了解到这位保姆月薪高达1.9万元，是张纪中夫妇精心挑选、有多年经验的“专业人士”。拿着如此高的薪水，却在孩子受伤时毫无应对能力，既不懂急救，也没有及时通知家长或送医，引发了众怒。 “月薪快两万，连最基本的急救知识都不会？” “高薪不等于高责任心，保姆行业太乱了。” 这件事也引发了大家对高价家政服务的担忧。随着高收入家庭对保姆、月嫂的需求增加，薪资水涨船高，但从业人员的专业素养却参差不齐。有业内人士透露，很多保姆持有的所谓“证书”水分很大，短期培训往往只教些基础护理，真正遇到紧急情况，很多人根本处理不了，特别是像烫伤急救这类关键知识常常被忽视。 很多家有幼儿的父母看后深感共鸣和忧虑：“我们请保姆是想孩子得到好的照顾，但这么贵的保姆都不靠谱，我们还能信谁？”也有网友呼吁，家政行业急需建立更严格的专业标准和强制性的急救技能培训，尤其是针对高薪岗位。 目前，涉事保姆已被辞退。杜星霖尚未表示是否会追究其法律责任。
