[太阳]“太给中国人长脸！”3月20日，一位中国女子在埃及的酒店用餐。突然，餐厅经理过来指责女子吃霸王餐，女子拿出证明，谁知道经理故意装作看不懂，执意说女子“白吃白喝”。感受到餐厅里其他外国顾客频频投来的目光，女子直接“血脉觉醒”，结局太舒适了！ （信息来源：新湖南——女子在埃及被酒店质疑吃“霸王餐”，硬气回应：“让冒犯我的人来道歉！”） 中国游客张女士入住了一家事先预订好的酒店。对她来说，最方便的莫过于房费已包含所有餐费，这样一来她就不用为吃什么发愁，谁知这份便利却成了麻烦的导火索。 那天中午，张女士用完午餐准备离开，一名男服务员突然拦住她，语气强硬地用英文指责她没付钱，暗示她想吃“霸王餐”。张女士有些错愕，但还是耐心解释自己的房费已涵盖餐食，并亮出手环凭证。 可对方根本不信，她拿出清晰的电子凭证自证，那名男子却以自己看不懂英文作为理由敷衍。 这一借口让张女士感到费解，对方不懂英文，刚刚怎么用英文指责她的，而且对方不可以找其他服务员问一问吗？不分青红皂白，一口咬定她吃“霸王餐”，这简直是赤裸裸的刁难。 餐厅里，其他国家游客的目光已经聚焦过来，各种猜测的眼神让她很不舒服。她意识到，如果自己就这么算了，这盆脏水泼过来的就不仅是她个人，更是无数中国游客。她打定主意，自己没错，绝不能退让。 张女士没有继续和服务员纠缠，而是立刻提高音量，要求餐厅经理出面处理。现场气氛一下紧张起来，酒店其他员工也赶忙去联系管理层。 不久，酒店经理匆匆赶到。核实情况后，张女士的服务中包含所有餐食。经理随即代表酒店向她道歉。可那位惹事的男服务员，自始至终站在一旁，毫无悔意。 对张女士而言，经理的道歉是职责，而犯错的人不认错，问题就没解决。她态度坚决，要求那名服务员必须当着所有人的面，向她正式道歉。 双方僵持了近十分钟。张女士的情绪有些激动，用英语反复质问，声音也越来越大，她的愤怒和坚持感染了整个餐厅。那名服务员大概也没想到会碰上这么“难缠”的客人，试图在角落里含糊不清地小声道歉了事。 这份“诚意”显然没能过关。张女士当直截了当地说自己“没听见”。最终在经理的反复施压下，服务员极不情愿地高声说出“对不起”。听到这句道歉，张女士才算作罢，风波平息。 这段经历被发到网上后，迅速引来一片叫好。许多网友认为，张女士的做法堪称教科书级别，因为在海外，或明或暗的偏见与歧视并不少见，退缩和忍让只会助长对方的无理，只有坚定地维护自己的权益，才能赢得尊重。 而且张女士不是在宣泄自己的个人情感。她没有撒泼打滚，也没有陷入无休止的争吵，而是清晰地提出诉求、寻求管理层介入。这套“组合拳”打得有理有据，既维护了个人尊严，也展现了新一代中国游客的形象。 这件事照出了一个简单却深刻的道理：尊重从来不是靠别人的施舍，而是靠自己争取来的。当个人的尊严关系到群体的形象时，退一步，真的海阔天空吗？张女士用她的行动，给出了一个响亮的回答。
