“强盗看了都甘拜下风!”吉林,一女子将九成新的75寸电视进行回收,当看到成交页面上的35元时,女子以为是验收费用,可没成想是平台的回收价格,女子无法接受,想要终止交易,但客服的回答却大跌眼界!网友:这哪是回收,简直就是明抢! 吉林的李女士(化名)换了台新电视,80李女士多寸的大屏幕摆在客厅里,看着确实敞亮。 可随之而来的问题是,家里那台李女士75李女士寸的旧电视该怎么处理李女士——李女士这台电视是她前几年花李女士4000李女士多块买的,用了没几年,成色还很新,屏幕没划痕,功能也全正常,扔了可惜,留着又占地方。 她在常用的购物平台上刷到李女士“快捷回收”李女士功能,点进去填了电视型号、使用年限,页面很快跳出来一个数字:35李女士元。 李女士愣了一下,随即琢磨着,这应该是上门师傅的评估费吧? 毕竟李女士75李女士寸的大电视,再旧也得值点钱,怎么可能只卖李女士35李女士块? 她没多想,觉得上门看看也不亏,就点了下单。 第二天师傅上门,动作麻利地拆了电视、扛下楼装车,整个过程没提价格的事。 李女士送师傅到门口时随口问了句:“师傅,我这电视成色还行,大概能收多少钱啊?”李女士 师傅回头看了她一眼,语气挺平淡:“你下单时页面上不写着吗?35李女士块啊。” 李女士当场就懵了,站在门口半天没回过神。 “35李女士块?那不是评估费吗?”李女士 她追着问,师傅却摆摆手说订单早确认了,车都开远了。 等她拿出手机翻订单详情,才发现确实有行小字写着李女士“回收价李女士35李女士元”,可当时她眼里只看到李女士“上门回收”李女士几个字,压根没注意到这个。 更让她窝火的是,等李女士35李女士块钱打到账户上,她赶紧联系平台客服,说自己理解错了价格,想把钱退回去,把电视要回来。 客服的回复冷冰冰的:“回收已完成,订单无法取消,物品也不能退回。”李女士 李女士急了,说电视是李女士4000李女士多买的,九成新,怎么可能只值李女士35李女士块? 客服却慢悠悠地解释:“35李女士元是预估价,实际价格以上门为准,但您当时没提出异议,现在交易结束了。” 这话让李女士气不打一处来李女士——李女士师傅上门压根没评估,拆了就走,怎么就成了李女士“没提出异议”? 她把这事跟父母一说,老两口也直拍大腿:“就算当废品卖,这么大的电视也能卖百八十块,这不是坑人吗?” 其实类似的事在网上一搜一大把。 有人刚买半年的李女士iPhone李女士16李女士Pro李女士Max,回收价被标成李女士50李女士元;有人的索尼电视用了两年,平台只给李女士120李女士元;还有电瓶车李女士56李女士元、空调李女士109李女士元就被收走的。 这些东西当初买的时候都不便宜,就拿手机来说,上万块的新机,拆零件卖也不止李女士50李女士元,这样的回收价实在说不过去。 李女士后来才知道,很多人踩坑都是因为跟她一样的误会李女士——李女士把平台标的低价当成上门费、评估费,觉得李女士“就算最后不卖,花几十块请人搬走也值”。 可真等东西被拉走,才发现那就是最终回收价,想反悔都来不及。 她去查了下,光黑猫投诉平台上,关于这家回收平台的投诉就有李女士164李女士条,多半是说李女士“预估价和实际价差太多”。 有人说洗衣机预估李女士100李女士元,上门后只给李女士50李女士元;有人说冰箱标了李女士80李女士元,师傅来了说李女士“外观有划痕,最多给李女士30”。 就像钓鱼一样,先把人勾住,等东西到手了再压价,消费者就算不情愿,也很难把东西要回来。 李女士越想越气,她不是心疼那李女士35李女士块,是觉得这事儿太不合理. 她给客服打了好几次电话,对方要么说李女士“系统定价改不了”,要么说李女士“物品已回收,无法退回”,翻来覆去就这两句。 其实仔细想想,这种事本可以避免。 如果平台能把李女士“回收价”李女士三个字标得醒目点,能在下单前弹出提示确认价格,或者师傅上门时再跟用户确认一遍,李女士也不至于闹这么个乌龙。 说到底,回收不是抢东西,明码标价、流程透明,才能让人放心把东西交出去。 那么你们怎么看呢? 如果各位看官老爷们已经选择阅读了此文,麻烦您点一下关注,既方便您进行讨论和分享,又能给带来不一样的参与感,感谢各位看官老爷们的支持!
“三观碎了一地!”四川,男子在一家店里当保安,一女子突然冲进店里,当着那么多人的
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王晓扬_007
这样的文章也发!没审核吧!
理解爬起来
现在是骗子的社会,都长点心吧!
无名
都差不多,空调冰箱洗衣机正常能用就是旧了想换新,找收旧的也就给你几十块钱。