广东广州，女子偶然发现信用卡账单里多出一笔279.75的消费利息，女子以为错了，又去翻看以往的账单，发现在她使用信用卡的6年时间里，被收取了1.2万元的利息。女子联系客服，客服表示是因为女子没有按时还款造成的，但女子表示自己都是在还款日全额还款，客服给出的回答让女子惊呆下巴。 原来，女子周砚自2018年开始使用广发银行信用卡，每次都是在还款日当天通过云闪付全额还款。 可就是这样，她的账单上从2018年12月开始，几乎每月都有几百元利息，6年多加起来超1.2万。 周砚对此百思不得其解，因为从未逾期，也没用过分期和最低还款。 广发银行客服的回复更让她大吃一惊，原来账单界面下方写着"23:00前还款次日到账，23:00后顺延一天到账"，云闪付上也写着"当日还款，次日到账"。 也就是说，就算周砚在还款日23点前还，到账也要第二天了，系统就会认定逾期，并从消费入账那天起，按日万分之五收利息。 更让周砚无语的是，这6年来她从没收到过任何逾期或利息的单独通知，每月只看到一堆账单数据，压根没发现自己正在悄无声息地"被逾期"。 她质问客服为何从不明确告知？客服竟回应：账单里写了，客户自己查去。 实际上，很多银行对信用卡还款都设有"三天宽限期"，哪怕晚一两天入账也不会收罚息。 但广发银行的"容时服务"需客户主动申请，默认只有一天宽限期，还是按到账时间算，跟还款操作时间没关系。 业内人士指出，周砚的遭遇属于"技术性逾期"，就是说她主观上是有还款意愿，也在还款日操作了，但因为银行自己的到账机制，导致钱要第二天才到。 结果就算她履行了还款责任，却因逾期被收利息、违约金，信用记录说不定都受影响了。 2024年中国银行业协会就提出，建议银行给至少3天宽限期，并提醒客户具体到账时间。但由于只是自律公约不强制，各家银行仍是自己说了算。 其实现在转账秒到已不是问题，但你要是选第三方通道还款、跨行转账或晚上操作，到账延迟就容易触发这种"技术性逾期"。 所以提醒广大持卡人，用信用卡千万别只看还款日，一定要看清到账时间，尽量提前还、绑卡自动扣款，也要常查账单留意有没有异常利息。 别像周砚一样，莫名其妙背了6年"债"还被蒙在鼓里。
