“保险公司玩不起！”浙江，男子7年前给女儿买了份“分红型”保险，每年保费92000元，连缴10年。万万没想到，男子准备去取钱时，保险公司却说，这笔钱要等到女儿去世后，才能领出来，提前领取算是退保。男子认为，保险公司这是诈骗，一气之下向媒体曝光，没想到却引起网友共鸣。 杭州的金先生这阵子心里堵得慌，七年前为了给女儿一份保障，咬着牙买的保险，如今急用钱想取出来，却被保险公司泼了一盆冷水：“这钱得等你女儿去世后才能领，现在取就算退保，还要亏钱。” 这话换谁听了都得气炸，七年交了六十多万保费，怎么就成了“身后钱”？ 事情还得从2012年前说起。 金先生有了女儿后，夫妻俩总想着给孩子多一份保障，妻子提议买份保险，金先生觉得有道理。 去咨询时，保险公司业务员推荐了一款“分红型保险”，说每年交9.2万，连交10年就行。 业务员拍着胸脯保证，第四年就能开始领红利，等交满10年，本金加收益一分不少全返还，跟存钱生利息似的，还能给孩子留个保障。 金先生虽然觉得每年九万多的保费不便宜，但一想到是为女儿存钱，还有收益，就被说动了，当场就办了手续。 当时业务员说得天花乱坠，可金先生现在回想起来，手里连份像样的合同都没有。 他记得很清楚，交钱的时候没签过什么正经合同，业务员也没给过印着保险公司公章的文件，就说“放心吧，都给你办好了”。 他一直以为这是份储蓄型保险，就跟定期存款似的，按业务员说的时间领钱就行，压根没往“终身保障”“身故才能领”这些方向想。 七年过去，家里急用钱，金先生想着保单都交了大半，正好能把钱取出来周转。 可他跑到保险公司一问，工作人员的话让他如遭雷击：“你这保险是终身的，得等被保险人去世后，才能按所交保费给身故金。现在要取就是退保，只能按现金价值退，肯定亏不少。” 金先生当场就急了，这跟当初业务员说的“满期连本带息返还”完全是两码事！ 他去找保险公司理论，对方却拿出官网条款，指着上面的字说：“你看，条款写得明明白白，关爱年金是每年给点，但本金要等身故才给，提前退就是退保。” 更让金先生窝火的是，他问起当年的合同，保险公司才说保单是在银行代理渠道买的，合同是电子的，可以自己下载。 可七年前交钱的时候，没人提过电子合同这回事，更没人告诉他在哪看、怎么看条款。 他这才明白，自己可能从一开始就被忽悠了。 业务员把“终身保障型保险”说成了“储蓄理财险”，把“10年缴费期”说成了“10年满期可赎回”，压根没提过“身故才能领本金”这个关键信息。 这事还没完，保险公司那边回应说，查了资料没发现业务员有误导的证据，退保肯定有损失，没法全额退。现在金先生没办法，已经把案子交到法院，就想讨个公道。 无独有偶，岳阳的叶天也遇到过保险纠纷。 他给六岁女儿买了份重疾险，保额30万，说是“确诊即赔”。 后来女儿查出肝豆状核变性，这病得终身治疗，明明在合同列的重大疾病里，保险公司却拒赔，说必须满足“食管静脉曲张”、“腹水”等五种情况才行。 法院最后判保险公司赔钱，因为他们没把这些附加条件用加粗字体标出来，也没跟叶天解释清楚，这属于玩文字游戏坑人。 这两件事摆在一起，就能看出保险销售的问题有多普遍。 金先生遇到的业务员，把保险的核心条款藏着掖着，专挑好听的说，故意混淆“缴费期”和“保障期”，把“身故返还”说成“满期还本”，这不是误导是什么？ 保险公司也难辞其咎，代理渠道卖保险没人管，合同该给不给，条款写得弯弯绕绕，等消费者发现问题了就拿“按合同办事”当挡箭牌。 其实要避免这种纠纷并不难。 普通人买保险时，别光听业务员嘴上说，一定要逼着他们拿正式合同，从头到尾看清楚。 要是业务员说的和合同写的不一样，当场就得较真，最好把他们的承诺录个音、留个文字记录。 实在不懂就找懂行的朋友看看，或者打保险公司官方电话核实，千万别稀里糊涂签字交钱。 金先生交了七年保费，换来的却是“女儿去世才能领钱”的结果，任谁都接受不了。 希望法院能还他一个公道，也希望保险公司能好好管管销售乱象，别再让“保障”变成“糟心”。 消费者自己也得擦亮眼睛，毕竟钱是辛辛苦苦挣的，可不能白白打了水漂。 信息来源： 1818黄金眼
