黑龙江大庆,女子吃小火锅时,没注意将价值8000元手机,直接放在触屏电磁炉上,这下悲剧了,转身拿菜的功夫,衣袖触碰到开关,等她再发现手机以冒烟。事后,女子要求店家赔偿损失,店家暗暗叫苦,但考虑到影响不好无奈妥协,在赔偿金额上双方未达成一致,事后媒体介入,多次调解店家赔付了800元,这场离谱的消费纠纷,究竟谁该担责? 在黑龙江大庆的一个小火锅店里,孙女士吃饭时随手把价值8000块的手机搁在了电磁炉的触摸板上。结果,她一转身,袖子不小心碰到了开关,电磁炉就开始加热,手机立马就被烧坏了。这事儿之后,孙女士挺不高兴,她觉得电磁炉设计得不安全,店家也没提醒她,所以得赔她手机。但店家说,手机放的不是放东西的地方,又是孙女士自己碰到的开关,所以责任得她自己担。不过,店家也不想影响店铺名声,所以还是愿意坐下来谈谈怎么赔偿。孙女士和店家在赔偿金上僵住了。孙女士非要至少1200元不可,而店家一开始只肯给1000元,后来加到1100元,孙女士还是不乐意。警察和法律顾问来了,他们建议店家承担三到四成的责任,但双方还是谈不拢。后来媒体反复帮忙调解,店家为了平息事端,最后赔了800元。 虽然店家赔了800元这事就算完了,但到底是谁的责任,大家还在议论纷纷。有人说是消费者自己大意,也有人说是店家没提醒到位。这事儿告诉我们:商家在公共场所得把服务做得更周到,消费者也得多个心眼儿,别再让这种意外发生了。
黑龙江大庆,女子吃小火锅时,没注意将价值8000元手机,直接放在触屏电磁炉上,这
孙立彬说
2025-07-23 21:14:28
0
阅读:600
曹尚云
额天鹅地讹空气