“看哭了！”7月21日，河南郑州一公园里，3名保安巡逻时，发现一年轻女孩躺在地上，塑料袋套头，一动不动，保安急忙上前询问：同志，有事没有？女孩虚弱的说，她因痛经和高温疼的受不了，才躺在地上，3名保安接连关心女孩，女孩才恢复过来离开，没想到，第2天一早发生了意想不到的一幕，让3名保安感动不已。 那天中午天气很热，三个保安在公园里像往常一样巡逻，走到台阶附近时，突然看见一个年轻女孩躺在地上一动不动，看起来情况很不对劲，要知道这可是大夏天，这么晒下去，轻则中暑，重则不敢想象。 三个人吓了一跳，赶紧跑过去，连声问她怎么回事，女孩脸色发白，气息很弱，慢慢地说自己是因为痛经再加上天气太热，实在受不了了，才找了个地方躺下缓一缓。 听到她这样说，保安们立刻伸手把她小心地扶起来，慢慢搀着走到旁边阴凉的地方坐下休息，还不停地安慰她，怕她在太阳下继续待着会出大问题。 到了那边后，下午值班的保安干脆一直守在她身边，看着她的脸色有没有好一些，不时问一句：“感觉怎么样，要不要喝点水，要不要送去医院？” 他这一守就是三十多分钟，连水都没顾得上喝，直到确定女孩气色渐渐恢复，不再冒虚汗，说能自己走了，这才放下心，叮嘱她注意身体后才回去继续巡逻。 保安们以为这事就这样结束了，没想到第二天一早，女孩冒着小雨来到保安休息室，留下了一个大西瓜和一封感谢信，信里说她感受到了陌生人的温暖，字字真诚，让保安们心里暖洋洋的。 从法律角度来说，公园属于公共场所，负责管理的人有义务保障游客的安全，这次三位保安能在巡逻时第一时间发现情况，还主动上前救助，这正是把自己的本职工作做到了位。 但光靠保安的偶然发现和善意帮助，是不够的，也带来风险，如果保安没路过，情况严重怎么办？所以，除了赞扬保安的善良，我们更应该推动完善制度和设施。 比如，公园可以在显眼地方设置清晰的求助标识和热线，方便游客第一时间联系求助，还可以在公园里建几个简易的“爱心驿站”，配备椅子、饮水机甚至简易床铺，供身体不适的人临时休息。 同时，保安和一线工作人员需要接受急救培训，学会如何识别和应对中暑、痛经等常见突发状况，提高救助能力，更重要的是培养他们主动观察和关心游客的意识，而不是仅仅机械地巡逻。 这三位保安的行为值得肯定，他们的善举给人带来温暖，但我们更希望社会建立完善的安全保障体系，做到不仅靠个人好心，而是靠制度和设施支撑，这样，公共场所才能真正成为大家安心、放心的地方。 信源：小莉帮忙
