【十多年前，他曾尝试在美国制造智能手机】
（CNN）2013年，摩托罗拉试图用四个字“美国制造”在 由苹果和三星主导的智能手机市场中抢占更大的份额。
摩托罗拉前首席执行官、企业软件服务提供商 Freshworks 现任首席执行官丹尼斯·伍德赛德 (Dennis Woodside) 告诉 CNN：“有一部分客户说，‘嘿，如果你们在美国生产产品，我就更有可能考虑它们。’”
但这些努力并没有持续多久。
次年， 摩托罗拉关闭了位于德克萨斯州的工厂，并放弃了 Moto X 的国内组装，Moto X 是当时的旗舰手机，旨在与最新的 iPhone 和三星 Galaxy 设备竞争。
伍德赛德的经历凸显了为什么智能手机等许多科技产品主要在亚洲和南美组装，而不是在美国。靠近关键供应商和较低的劳动力成本只是问题的一部分；真正重要的是必要技能的缺口以及工厂岗位的填补难度，这使得将智能手机生产转移到美国本土变得如此困难。
摩托罗拉十多年前面临的难题突然再次凸显，因为美国总统唐纳德·特朗普正向苹果和三星施压，要求它们在美国生产移动设备，否则将面临关税。除非两大经济强国达成协议或延期，否则美国将于8月12日对来自中国的进口产品加征关税。中国是许多电子产品的组装地。印度目前是美国最大的智能手机出口国，新税率将于8月7日生效，届时印度将面临25%的关税。
伍德赛德从 2012 年 5 月起在谷歌旗下执掌摩托罗拉，直至 2014 年摩托罗拉被联想收购。他对任何试图在美国生产智能手机的公司都提出了建议：不要低估找到合适的熟练工人并留住他们的难度。
“你必须对员工有非常强大的价值主张，”他说。“你必须深思熟虑地考虑如何使用自动化，并且对所有的经济因素都要非常精明，以确保最终在市场上具有价格竞争力。”
——Moto X 发生了什么
2013年，这家当时由谷歌旗下的科技公司做出了一个雄心勃勃的赌注，决定在德克萨斯州沃斯堡生产其Moto X智能手机。此举不仅吸引了希望在国内购买的美国消费者，也使该公司能够提供比最新款iPhone或Galaxy手机更丰富的定制服务。
通过摩托罗拉的网站，消费者可以定制手机的某些外观细节，例如按钮和后面板的颜色——这是该设备的主要卖点之一。
伍德赛德说：“要做到这一点，你必须更贴近消费者进行生产。”
伍德赛德表示，尽管摩托罗拉在德克萨斯州组装了在美国销售的 Moto X，但电池、屏幕和主板等零部件均来自亚洲的供应商。
但这款手机的销量不佳，不足以支撑其在美国本土的组装。据《华尔街日报》当时的报道，分析公司Strategy Analytics称，2013年第三季度该手机仅售出50万部。2014年5月，摩托罗拉确认计划关闭该工厂，并在其他地方组装这款手机。
“成本肯定更高，这很有挑战性，”伍德赛德说。“而且你面对的供应链非常分散。”
摩托罗拉的努力或许代表着在美国大规模生产智能手机的唯一尝试。科技初创公司 Purism 在美国生产其 Liberty 手机，但其规模远不及摩托罗拉，当时摩托罗拉在其德克萨斯州的工厂每周组装约 10 万部手机。
“这不像是一个科学实验；我们必须能够在一年内生产数百万部手机，因为这就是我们所处的市场，”伍德赛德说。
——人才问题
伍德赛德面临的最大挑战之一是培训和留住员工。员工有很多其他选择，比如零售或餐饮服务，这使得吸引和留住员工变得十分困难。与此同时，工作的特殊性也让情况更加艰难。
伍德赛德说：“（这款手机）可能有几百个零件，而且非常小。”他将其比作“一套超小型乐高积木”。
“我们没有意识到的是，在美国，大多数人根本不习惯这种工作， ”他说，“我们不得不对人们进行这类特定工作的培训。”
伍德赛德的经历触及了关注贸易和制造业的人士非常了解的一个现实：美国正面临技能和需求短缺的问题，这使得工厂就业岗位难以填补，智能手机等科技产品的国内生产也难以实现。
根据美国劳工统计局 的数据，美国制造业在6月至7月期间损失了约1.1万个工作岗位。这一数字低于5月至6月期间约1.5万个制造业岗位的裁减数量，但就裁员数量而言，制造业仍然是过去一个月受打击最严重的行业之一。
尽管特朗普的关税政策给创造新的工厂就业岗位带来了挑战，但有证据表明，在此之前，工厂就很难找到合适的人才，而且美国人可能根本不想要工厂工作。
卡托研究所2024年8月 的一项调查发现，大多数美国人不认同以下说法：“如果我在工厂工作而不是现在的工作，我会过得更好。” 在美国全国制造商协会今年第一季度的 前景调查中，吸引和留住高素质劳动力被列为美国制造商面临的最大商业挑战。
中国的情况有所不同，智能手机组装劳动力市场充足，制造业蓬勃发展 。根据2024年12月发布的 第五次经济普查数据，2023年，中国制造业就业人数约为1.23亿人，是所有行业中最多的。
据《纽约时报》 报道，苹果合作伙伴富士康在郑州的庞大工厂就位于中国。早在2016年，该工厂每分钟就能组装约350部iPhone。此后，苹果已将部分生产转移到印度和越南，以减少对中国的依赖，这使得印度首次成为美国 最大的手机出口国。
苹果首席执行官蒂姆库克在2017 年《财富》杂志的一次活动上发表演讲时，描述了中国劳动力成为智能手机制造业理想劳动力的原因，称中国集“工匠”技能、“精密机器人技术”和“计算机科学世界”于一体。
据伍德赛德回忆，智能手机组装涉及将相机部件和芯片等小部件安装到设备上——他形容这项任务需要一整天的灵活性。
他说：“令我惊讶的是，我们从来没有想过这个问题。”
战略与国际研究中心主任兼研究员苏贾伊·希瓦库马尔表示，中国培养制造业所需人才的方式与美国不同。美国的技术培训和职业教育因州或行业而异。这可能会使大规模培养合格劳动力变得困难。
希瓦库马尔告诉美国有线电视新闻网 (CNN) 称，对于制造业战略而言， 劳动力与电力和交通基础设施同样重要。
他说：“中国已经预料到这一点，并将其纳入了计划。”
制造业研究所执行董事卡罗琳·李此前告诉 CNN， 随着人工智能和自动化在工厂中发挥越来越大的作用，许多新的制造业岗位可能需要新的技能，例如编码和数据分析。
即便如此，伍德赛德仍提醒那些考虑在美国生产电子产品的公司，要仔细考虑是否能够找到具备所需技能的合适员工。
“了解你所生产产品的性质，并思考……‘我们是否必须完全培训员工来了解这个特定的产品？’这是我们没有预料到的，”他说。
