中国移动董事长杨杰:携号转网本来是为了改善服务,现在演变成恶性竞争的手段

新浪财经 2025-08-07 20:45:14

新浪科技讯8月7日晚间消息,中国移动今日公布2025年上半年业绩,实现营运收入5438亿元,其中通信服务收入为4670亿元,同比增长0.7%;股东应占利润为842亿元,同比增长5.0%。

在业绩说明会上,中国移动董事长杨杰表示,今年上半年,面对错综复杂的外部环境和诸多压力挑战,中国移动实现经营业绩稳健增长。同时,也看到下半年面临一些压力和挑战:通信服务收入增长进一步放缓,营收甚至出现负增长,个人市场和ARPU都有不同程度的下降。

他提到,传统通信需求趋于饱和,人口红利渐趋于消退,14亿人口下移动电话用户总数已达18亿,话音、短信持续负增长,流量处于平稳增长期;新型信息服务还在培育和发展期,比如AI,要带来收入还需要一定的时间;市场竞争进一步加剧,大流量数据卡、低价数据卡网上销售的很多,携号转网本来是为了改善服务、让客户有选择权,现在反而演变成恶性竞争的手段,不合规、不正当竞争很多出现在携号转网上。

71 阅读:62440

评论列表

用户10xxx42

用户10xxx42

759
2025-08-07 21:29

中国移动不自身找找原因?我二十几年的移动老用户都想携号转网了,真的是太坑了!

玉洁冰清 回复 08-08 00:08
联通会帮你把套餐改高资费的套餐,找它们才会把费用退给你,不找就被它们白白吃了……

3G 回复 玉洁冰清 08-08 14:30
都一样,移动照样玩,找第三方乱加项目,没发现就偷偷收钱,发现了就退钱,游走在不要脸和违法的边缘

nihaoma

nihaoma

404
2025-08-07 21:53

自己先找原因。移动用户最多的骚扰电话就是移动公司

日落西山 回复 08-08 10:04
中国移动的骚扰信息最多,还涉嫌倒卖个人信息!

流年 回复 08-08 14:51
10086都被我拉黑了,有点事一天几个短信发过来还是那种震动声音超级大的[笑着哭]

用户12xxx30

用户12xxx30

320
2025-08-07 22:29

错,还是你们光想着怎么薅客户的钱,就知道往上加套餐,降套餐设置各种借口和障碍,总之就是限制消费自由,为什么这么肆无忌惮,就是移动通信具有垄断性

阳光 回复 08-08 16:06
中国移动确实是我也个大毛病,不是垄断企业,估计早就倒闭了

落英缤纷 回复 08-08 15:35
去移动apo查套餐,发现没有便宜的,只有贵和更贵,超级贵[汗]

学海无涯

学海无涯

251
2025-08-07 22:34

移动公司应该好好反思自已的不良行为!

世界给了我一个时宜

世界给了我一个时宜

193
2025-08-07 23:04

应该自我反省,流量、套餐是几家资费最贵的,网速又不是最好的,凭什么让老用户惯着你

用户10xxx54 回复 08-08 16:55
[鼓掌][鼓掌][鼓掌]电信是信号最好的,是卫星信号。广西村里也是满格的。

反向 回复 用户10xxx54 08-08 18:56
电信专吭老客户

世界给了我一个时宜

世界给了我一个时宜

158
2025-08-07 23:26

最早最大的电信企业,不能从收费标准、服务质量、用户感受各个方面精益求精,反而提高行业质量,利国利民的好政策,歪曲成恶性竞争,可见自己的丑恶嘴脸,吃相太难看了

brigade 回复 08-08 08:39
是最大的,但是不是最早的[呲牙笑]

用户18xxx74

用户18xxx74

138
2025-08-07 22:23

移动的费用太高了,转网!

刘德华华仔老大 回复 08-08 11:55
一个月8快还贵?

U

U

119
2025-08-07 23:30

先找找自己的原因吧,最坑的就是移动了

斜道

斜道

109
2025-08-07 23:37

屁话。移动就不好东西。

洛神

洛神

105
2025-08-07 23:40

你多点服务,少点骗术不就行了?

山东好汉

山东好汉

92
2025-08-07 23:32

中国移动太坑人,专坑老用户,我已经办理了8元保号,然后办了个电信卡,50G的流量,200分钟通话费才29元

沂河泛舟 回复 08-08 07:48
电信卡有这么便宜的吗?你是哪里的朋友?

wjh_dizao 回复 08-08 13:03
什么套餐,这么便宜。我们家电信20G,1000分钟+网络是129,主要是流量太少,虽然说20G后限速不限流。

萧叶

萧叶

91
2025-08-07 23:22

自己都说了 本来是为了改善服务的 那你改善服务了吗 还有脸说

用户27xxx39 回复 08-08 12:55
服务肯定是改善的,改善服务-1,收费+10。客户没权监督企业是向好改善,还是向坏改善。

张理 回复 08-08 10:30
支持

经纬度

经纬度

85
2025-08-07 23:46

看看用户的反应,移动该关门了

枫い

枫い

67
2025-08-08 00:30

三大运营商的号卡和套餐都用过,感觉移动推荐办业务做事情最阴险,不管是直属客服还是外包客服,每次打电话过来推销套餐都说免费多久,有多少优惠,如果你一旦轻信开通了,不但不免费,还贵的很,不到期限取消还要交违约金,之前就试过被移动客服忽悠过开通所谓的免费套餐,开通了才知道和客服说的完全不一样,还说没到期不能取消,马上火了,然后连续一个星期天天打电话给移动客服用力叼,最后给我取消了套餐退还金额,还补偿了话费处罚了推销套餐的客服,你不认真起来它们就是骗一个是一个

鄢芳1230 回复 08-08 07:55
移动现在完全诈骗,说免费肯定不能,坑死你

用户14xxx46

用户14xxx46

66
2025-08-07 23:42

移动专坑老用户优惠新用户。我的也是二十几年了,都准备转网

同心 回复 08-08 07:16
联通也一样,先提价格给你折扣,跟你说价格其实是一样的,然后合同到期折扣减少,火大我转移动了。到期提价又转呗。

用户10xxx27 回复 08-08 08:46
20年已转电信

学海无涯

学海无涯

50
2025-08-07 22:33

移动应该好好反思!

志存高远

志存高远

46
2025-08-07 23:24

移动本身就不合法,不合规还要求别人。

墨素涟漪

墨素涟漪

41
2025-08-08 00:17

移动乱升级套餐,明明不同意升级还是给升级了。移动最乱!

唾面自干

唾面自干

39
2025-08-07 22:59

怎么说呢,移动只要降低套餐费用,电信和联通倒闭都可能[得瑟] 因为移动信号强度,完谑电信和联通这两垃圾[呲牙笑]

用户10xxx15 回复 08-07 23:35
电信信号和移动信号感觉差没什么区别,我是移动携号转电信的[得瑟][得瑟]

唾面自干 回复 用户10xxx15 08-08 00:20
前几天贪流量办了张39元130G的电信卡, 信号和网速跟移动没得比。习惯用移动的突然换电信,差距就显而易见很是不适[哭哭] 后悔了[得瑟]

老徐徐

老徐徐

35
2025-08-07 23:39

移动坑,再小心都会踩到。

laoxi

laoxi

35
2025-08-08 00:41

但是对新老客户严重的区别对待也是不争的事实

yz阎智

yz阎智

35
2025-08-07 22:59

放屁,自己拉一裤子屎却怪别人

来自星球

来自星球

32
2025-08-08 00:33

手机号码本来就应该是用户的资产,凭什么要变成你通信公司的资产任你们拿捏?[好生气][好生气][好生气]

真的爱你

真的爱你

32
2025-08-07 23:38

移动移不动,流量费太贵,要从自己身上找原因。

Blue

Blue

29
2025-08-07 23:13

脱离群众

用户44xxx51

用户44xxx51

18
2025-08-07 23:31

打不过就去找父母的孩子

用户10xxx03

用户10xxx03

17
2025-08-07 23:12

妈的你打电话花钱吗

一声叹息

一声叹息

13
2025-08-08 08:50

凡是优惠都不涉及老用户,杀熟杀得理直气壮,不转网难道等着你割我?

一路向北

一路向北

11
2025-08-08 05:28

就你不要脸还说别人[笑着哭][笑着哭]

顺其自然

顺其自然

10
2025-08-08 05:21

移动公司不反省自身吗?手机套餐费用太高,还套餐有效期2年,2年后这套餐没了,要重新办过。

用户11xxx40

用户11xxx40

10
2025-08-08 05:39

移动真的太吭[笑着哭]

万隆火山

万隆火山

10
2025-08-08 05:19

少点垄断和套路。多点真诚和服务!就不用担心这担心那!

风调雨顺

风调雨顺

9
2025-08-08 13:07

中国移动摘了这么多捆绑业务,一不小心就中招还好意思说恶意竞争,我第一个就退出了移动,这种黑心公司倒闭了最好。

江枫

江枫

9
2025-08-08 07:36

移动太坑了,服务太辣鸡

用户94xxx98

用户94xxx98

9
2025-08-08 10:46

如果是服务好不乱扣费逼不得已谁去转网

明天人

明天人

9
2025-08-08 03:57

移动不降套餐,反而通过各种不正常的渠道,忽悠用户,不断隐形增加收费服务。更严重的是存在欺骗性办卡,我用移动号20多年了,在我本人不知情的情况下,在月底前2天多出来一张移动卡,跨2个月共5天时间,硬性收费58元。套餐只能升不能降,老号没法费,很无奈。移动给人感觉是有电信诈骗的央企

午夜静思

午夜静思

9
2025-08-08 01:34

中国移动如果不思悔改,用户只会越来越少!我用了二十多年的移动号码,交了太多的预存话费,想转网,余额不给退,我就办了一张电信卡号,把移动的预存话费消耗完之前,我的电信卡号也该被更多的朋友们所熟知,等移动的预存话费用完了的时候,就把那张移动号码彻底的丢进垃圾桶里!

用户32xxx03

用户32xxx03

9
2025-08-08 08:19

移动就是垃圾!土匪!

清风

清风

8
2025-08-07 23:36

携号转网是从一个坑跳进另一个坑,一个比一个深!!!

ating03

ating03

8
2025-08-08 08:56

昨天用流量超了2G,直接扣了60块钱,一查套餐外流量费用,1G要30块,你他M的快倒闭吧。

zchaenngg

zchaenngg

8
2025-08-08 14:58

自己没点数

朋友的妈妈

朋友的妈妈

8
2025-08-08 14:57

乱扣费怎么说

夏夕空

夏夕空

8
2025-08-08 14:54

移动最爱通过宽带业务忽悠联通电信客户转网

用户18xxx23

用户18xxx23

8
2025-08-08 14:55

移动最不要脸

人到中年

人到中年

7
2025-08-08 12:20

移动太坑了!

谢文贵

谢文贵

7
2025-08-08 15:06

别动不动是恶意转网,几十年老用户转网你问他为什么了吗

追梦人

追梦人

7
2025-08-08 15:09

转网便宜我能转早转了

浪漫人生

浪漫人生

7
2025-08-08 15:30

移动是三大运营商中最差的一个,没有之一。

用户11xxx40

用户11xxx40

7
2025-08-08 09:53

移动不打招呼随便变更用户套餐,弃用

用户10xxx31

用户10xxx31

7
2025-08-08 15:34

移动你哪来的脸说这个?教会徒弟了饿着你了?

魚齒

魚齒

7
2025-08-08 06:59

移动还有脸说

Shen ai dong

Shen ai dong

7
2025-08-08 12:07

怎么不说下别人为什么会转网呢?

非凡之眼

非凡之眼

7
2025-08-08 08:59

不要脸

狼牙

狼牙

7
2025-08-08 09:01

移动最无耻

沙漠玫瑰

沙漠玫瑰

7
2025-08-08 08:36

这就叫恶性竞争了?恶性竞争别成了某些权力者搞垄断保护的“保护伞”!

阿伟

阿伟

6
2025-08-08 02:18

移动保号用了电信加两张电信副卡比以前用移动每个月少一百块,通话分钟数少100分钟流量多了一倍多,二十年移动五星白金卡

用户94xxx68

用户94xxx68

6
2025-08-08 04:22

这些垃圾都在坑老用户

用户14xxx79

用户14xxx79

6
2025-08-08 07:09

移动误导半价办理套餐送红 米手机,合约期未到恢复原价,让几百块钱手机,消费者要发2千元买,投诉12345还没用! 第二回投诉后,移动未做任何联络,就称“已处理”。这究竟是在应付12345,还是移动本身就毫不在意? 另外,移动先是以“半价”误导消费,未到合约期满便擅自恢复原价,且仅发了条短信通知——如今垃圾短信繁多,我根本没留意到,他们这样难道没有问题? 还有第一回,他们给出的方案是退机,却要消费者承担多交的费用,这合理吗?全程没有协商,实在有些霸道。 我会进行第三次投诉,若还是如此,我虽无奈(毕竟对方店大)

用户10xxx21

用户10xxx21

6
2025-08-08 04:00

什么演变成恶性竞争?没有竞争能改善服务?只能看着你们斩老客吧

风云

风云

6
2025-08-08 12:14

坑爹第一,专门坑老用户。

用户10xxx04

用户10xxx04

6
2025-08-08 04:31

移动坑人的招数太多了简直不是人办的事

日月日月

日月日月

6
2025-08-08 08:16

刚帮一个老大哥转网,移动太坑了,我以前150话费,现在转网39话费,6年,我多交移动7000话费。

完美幸福

完美幸福

6
2025-08-08 10:37

吃相最难看的

刘涛

刘涛

6
2025-08-08 15:37

对老用户太坑了

刨根问底拦不住

刨根问底拦不住

6
2025-08-08 04:59

竞争就是竞争,何来恶性一说?

观国之辉

观国之辉

6
2025-08-08 15:28

十几年的移动用户,转联通了

用户某某某

用户某某某

6
2025-08-08 15:50

能要点脸不?

浩川

浩川

6
2025-08-08 09:50

因为你们吃相太难看

云中界

云中界

6
2025-08-08 08:11

移动坑老用户的本事最厉害[点踩][点踩][点踩]

isforevery

isforevery

6
2025-08-08 14:38

专坑老用户,正考虑转网

延龄客

延龄客

6
2025-08-08 08:23

因为人们终于不用受移动公司各种更改套餐了。我是自愿把用了20年的移动号转到电信的。

用户10xxx30

用户10xxx30

5
2025-08-08 06:49

我是30多年的移动老客户,未退休前退转不了网,费用又多,退休了自由了,现在办理转网。携号转网不只是提高服务,更重要的是给用户的公平选择!

用户60xxx52

用户60xxx52

5
2025-08-08 07:44

刚刚移动转电信,我开的套餐,莫名多了几个电话号码,我付了5年费,每个月600多,投诉移动,给我说的退我15元

xianqiang150

xianqiang150

5
2025-08-08 05:42

移动十元一 G 流量,不转行么

用户11xxx28

用户11xxx28

5
2025-08-08 07:52

移动费用太高了

小秦哥

小秦哥

5
2025-08-08 08:00

自己服务不好还价格贵,还不让别人走,就想着大家躺着让你割[点赞][点赞][点赞]

踏浪

踏浪

5
2025-08-08 08:08

98元套餐就给20G高速流量,都用不了几天

大浪大

大浪大

5
2025-08-08 15:32

好好查查移动高层

rso2002

rso2002

5
2025-08-08 07:24

建议政府干预重新合并并剔除外资注入,合并后全新的公司市场占有率世界第一,减少2/3管理层,增加3倍的研发力量,降低2/3的非必要支出,进一步优化信号覆盖率,避免信号重叠干扰,避免国内竞争造成的内耗。我们被一些砖家和别有用心的人忽悠的太久了,什么分分合合有利竞争,那只是增加内耗减缓并降低与国际大公司竞争的速度和力量;什么学习外国公司私营化模式,那只是资产流失、人才流失和分裂整体竞争力,增加内部矛盾、瓦解向心力,产生内耗……

你说行就行

你说行就行

5
2025-08-08 09:14

移动费用太高。现在都换成联通了。自己垃圾怪别人。这种领导没能力要下岗

恐高的鸟

恐高的鸟

5
2025-08-08 15:38

自己不愿意降费用,还怪别人。你如果服务好,有便宜,人家为啥要转走。

规则

规则

5
2025-08-08 05:37

如果移动运营商套餐经济实惠,服务又好,那谁愿意携号转网呢?

用户16xxx37

用户16xxx37

5
2025-08-08 15:33

国民选择你就怕了?

用户11xxx85

用户11xxx85

5
2025-08-08 15:35

你中国移动以带号转网之名搞走中国电信、中国联通的用户还少吗?恶性竞争首先是中国移动搞起来的,现在你想站在道德高地指责别人

用户28xxx48

用户28xxx48

4
2025-08-07 23:51

之前到过一个工厂,移动网的全部没信号,电信网的正常使用。

墨尘 回复 08-08 14:13
很正常啊,有些地方不让人家装基站,信号差或者没信号正常。

用户13xxx65

用户13xxx65

4
2025-08-08 08:16

坑老用户

♀缒銶卓樾♂

♀缒銶卓樾♂

4
2025-08-08 04:26

无耻之徒,钱都去哪里了,套餐贵成那个样子,谁受得了,也不想想原因!

用户18xxx71

用户18xxx71

4
2025-08-08 05:48

服务没见怎么提升

用户63xxx23

用户63xxx23

4
2025-08-08 05:51

移动的费用高 宽带慢 说别人恶性竞争[点赞][点赞][点赞][点赞][点赞] 但凡你差不多 谁爱费劲去转

甘棠树下

甘棠树下

4
2025-08-08 19:35

杨杰,2019年4月前@,从中国电信集团公司党组书记、董事长任上,调任中国移动通信集团有限公司党组书记、董事长。[呲牙笑]

琛满康净水机

琛满康净水机

4
2025-08-08 07:41

我是一个个联通一个移动,移动是联通转过来的,后来移动给我联通的打电话,叫我转网,给我好多优惠,我问她,那我那个移动呢,她说没有优惠[笑着哭]

西部走刀口

西部走刀口

4
2025-08-08 04:14

陕西携号转网政策开始后,我第一时间由移动转到了电信。

百万牛仔

百万牛仔

4
2025-08-08 07:43

关门吧!省的坑人了!

Deemount徐

Deemount徐

4
2025-08-08 07:51

骚包

用户15xxx78

用户15xxx78

4
2025-08-08 12:32

移动真的是黑

夺命大呲花

夺命大呲花

4
2025-08-08 09:16

中国移动,只宰老用户[得瑟]

Chen wj

Chen wj

4
2025-08-08 08:31

不在自身找原因,反而谴责消费者!

大王

大王

4
2025-08-08 17:35

一个没有良心的企业

用户16xxx11

用户16xxx11

4
2025-08-08 15:13

打着优惠的幌子,做着骗人的勾当。

用户10xxx80

用户10xxx80

4
2025-08-08 16:25

最黑的就是中国移动。现在连移动的电话都不敢接,不知道下月又会莫名其妙多出个什么收费东西。