【#民宿装摄像头游客交涉被怼吹毛求疵#】#平台回应民宿房间内装2摄像头#7月2

中国新闻周刊 2025-08-11 15:39:48

【#民宿装摄像头游客交涉被怼吹毛求疵#】#平台回应民宿房间内装2摄像头# 7月29日,吕女士携家人前往贵州旅游避暑,7月29抵达兴义市,没想到在这里遇到让她糟心的事,“我们预定了心予萱民宿4晚,住进去后家人才发现,这套房在门口和客厅位置竟然安装了两个监控摄像头”,吕女士称。 吕女士介绍,“为了便于居住,发现后家人拔掉了摄像头的插头,但第二天游玩回来后,看到摄像头又已经插好电正常工作。”吕女士说,当时房屋内住的是3个小孩,1个老人,2个成年人,“意识不够,当场没有跟房东及时提出”。 此后,吕女士在携程平台与商家沟通,询问为何在房间安装监控。对方回答称“我们家的监控是防止未成年入住,没有成人入住带未成年卖淫嫖娼”,并指出“当地的公安系统是需要掌控黄赌毒相关信息的,你已经扯掉了,我没有说你们违反禁令,你们还好意思说”。吕女士再次向商家指出,室内安装摄像头已经违法违规,要求对方拆除。商家回复称,“不用拆的,那是安装在正常的位置的”“正常地安装正常地使用,不用吹毛求疵”。 8月11日,潇湘晨报记者从吕女士处了解到,她已向订房的携程平台申请下架该民宿产品,并对运营者进行追责。当天上午,潇湘晨报记者联系到携程,工作人员表示,确实有查询到吕女士的这一笔订单,也正在核实民宿运营者有无安装摄像头的违规行为,如果核实到,将对民宿进行信用分下调和下架处罚。记者通过携程查询发现,涉事民宿疑似已遭平台下架,其中“三居室套房”从当天到之后的两个月,均显示为“订完”。 同日,涉事民宿运营者告诉潇湘晨报记者,已经向吕女士进行了退费,相关的民宿也已经下架了,不做了。@潇湘晨报

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