2019年10月，京东原副总裁蔡磊正在做检查，因没带手机，漏接了老板刘强东电话。事后，刘强东才知他在住院，得知蔡磊最不放心的是刚出生不到一岁的孩子，刘强东说：“我知道了”，直到一个月之后，蔡磊才明白这句“我知道了”意味着什么。
2019年10月，京东的“大佬”蔡磊，因为身体有点不对劲，跑去医院做了个检查。结果他忘了带手机，老板刘强东的电话就这么“嗖”地飞过去了，没接住。后来刘强东知道了蔡磊住院的事儿，就问蔡磊最牵挂啥，蔡磊愁眉苦脸地说，还不是家里那刚出生的小宝贝嘛。刘强东就回了句：“我知道了。”蔡磊当时还没品出这句话的味儿，一个月后，他才恍然大悟。
原来，蔡磊得上了那个连现代医学都头疼的渐冻症，一下子从人生赢家变成了跟时间赛跑的人。这事儿他谁也没说，自己默默扛着身体和心里的双重压力。他最放心不下的，就是那刚出生的小家伙，总想着万一自己有个啥闪失，家里怎么办，孩子咋长大。
刘强东呢，联系不上蔡磊后，一打听才知道这事儿，心里头那个震撼啊。他也没说啥漂亮话，就一句“我知道了”。结果一个月后，他放大招了：以后不管哪个员工遇到啥难事儿，公司都给他们的家庭当后盾，特别是孩子的事儿，公司全包了。这一手，不光让蔡磊心里暖洋洋的，也让整个公司的员工都感动得稀里哗啦的。蔡磊这家伙，被病痛折磨了一番后，一拍大腿，决定跟渐冻症死磕到底，还拉上病友们一起互助。他四处张罗资源，拉拢人马，哪怕希望渺茫得像根细线，他也咬牙死扛。这家伙用实际行动告诉咱们，啥叫活得有意义，硬是在苦水里给大家整出点儿希望的小火苗。
病魔狠归狠，但人心里的那股子热乎劲儿可不含糊。蔡磊这一出，不光让人看到了一个企业家该有的范儿，还让人懂得了：不管老天爷怎么折腾，只要心里揣着光，前方的路自然亮堂堂。
