“恶心坏了！”上海一顾客花89.7元点了份碗麻辣烫，餐被送到后，顾客看到碗里有张绿色的东西，用筷子挑出来后，发现竟然是洗碗用的“百洁布”，顾客气愤不已，直接向平台申诉，而商家的回复，让人诧异，网友：看不到的才是最恶心的！ "不是我要追究到底，是如果不追究的话今后还不知道谁会遭殃！"顾客激动的说道，近日上海一位顾客在社交平台发帖称，自己花费89.7元点的一份麻辣烫外卖中，竟然吃出了一块完整的绿色百洁布，这一发现让顾客瞬间感到恶心不已，随即向平台提出申诉，而商家后续的处理方式，更是让这起事件在网络上引发了轩然大波。 事情发生在2025年8月，这位上海顾客像往常一样通过外卖平台点了一份麻辣烫作为晚餐，餐品送达后，他打开包装准备享用，却意外发现碗底有一块绿色的异物，起初他以为是某种特殊的配菜，但用筷子仔细挑出来后，顿时震惊了——那分明是一块洗碗用的百洁布，还沾着些许食物残渣。 "我吃了几口就发现了，现在一想到就想呕，"该顾客在社交平台上描述道，从其发布的图片可以看出，这块百洁布呈绿色，形状完整，显然是在清洗过程中不慎混入食材，最终被一起煮进了麻辣烫中。 发现异物后顾客立即停止食用，并第一时间通过外卖平台联系商家，起初商家的回复较为敷衍，仅表示愿意退款处理，但顾客认为这不仅是简单的退款问题，更涉及食品安全隐患，遂向平台提出正式申诉。 随着事件在社交平台发酵，涉事商家终于做出回应，商家承认确实是煮菜师傅的疏忽导致百洁布混入食物，并表示已将涉事师傅开除，同时商家联系顾客进行了全额退款。 这起事件引发了网友们的广泛讨论，有网友表示："这种事情太可怕了，看不到的才是最恶心的！百洁布上不知道有多少细菌，吃了会不会生病？" 还有网友认为："商家处理还算及时，但食品安全问题不能只靠事后补救，日常监管更重要。" 目前当地市场监管部门已介入调查此事，根据相关法规，涉事商家可能面临罚款甚至停业整顿的处罚，这起事件也再次敲响了餐饮行业食品安全的警钟。 这起麻辣烫百洁布事件，不仅让涉事商家付出了代价，也为整个餐饮行业敲响了警钟，食品安全关乎每个人的健康，需要商家、平台和监管部门共同努力，才能让消费者吃得放心。 对此你怎么看？欢迎大家在评论区留言讨论。 信息来源：澎湃新闻 2025年8月15日
