8月9日四川成都，男子去加油站加92号汽油，加完油费500多，男子懵了，他平常加

8月9日四川成都，男子去加油站加92号汽油，加完油费500多，男子懵了，他平常加油从没超过310块，他看了眼油箱，发现加了67.96升汽油，可他油箱总容量只有50升，他找工作人员理论，对方却说显示多少就是多少，绝对没问题，男子没时间耗着，只好憋屈地付了钱走人… 杨先生在8月9号上午，像往常一样，开车去某加油站加注92号汽油。他本以为这将是一次普通的加油，可屏幕上跳出的数字，却让他当场愣住，预感事情不妙。 他的轿车油箱标称容量是50升。平时，加满油大约花费300元，油量多在40多升，从未达到过50升。可这次，加油机赫然显示加了67.96升油，总金额高达500.18元，这让他感到十分震惊。 这明显不对劲。杨先生心里飞快地算了算，这笔油量远超油箱总容量，多出了二十多升油，根本不知去向。他立刻判断问题出在油枪上，而不是自己的车，并当即向加油站工作人员提出了质疑。 但对方态度坚决，声称“油枪显示多少就是多少”，不承认有任何问题。工作人员反复强调，油枪每月都检查，绝对没毛病，只认机器数据，拒绝杨先生的质疑。 杨先生从上午十点多一直等到下午三四点，多次要求他们复查油枪，以核实数据的准确性。可加油站方面始终重复着“合法合规”的说辞，就是不给个合理解释，场面一度陷入僵持。 期间，加油站甚至封停了那把涉事油枪，但依然没有正面回应杨先生的质疑。杨先生有其他事情，时间耗不起，最终只好无奈地支付了那笔明显有问题的费用，尽管他心中充满不甘。 离开加油站前，杨先生拨打了110报警电话，希望寻求帮助。警方在电话中建议他联系市场监管部门处理。于是，杨先生随即向相关部门投诉，并拨打了12345热线，期盼能有个说法。 可投诉如同石沉大海，足足等了三天，没有任何进展，这让他心里很不是滋味，不过他没有放弃，就在杨先生准备进一步维权的时候，加油站一位负责人主动联系了他。这位负责人提出一个方案：他可以“自掏腰包”退还杨先生200元，希望以此平息事件。 对于退款的原因，负责人解释说，站里少一把油枪，人手不足，大家都比较忙。杨先生觉得对方态度还算诚恳，也体谅工作人员挣钱不易，于是接受了这笔退款。 可加油站的官方态度从未改变。他们不承认数据有误，不认为这是加油站的问题，更不承担任何责任，也没有启动任何调查。杨先生虽然拿了钱，但对这种不认账的解释并不买账。 他心里始终觉得不公平，也担心这并不是第一次发生，其他车主也可能遭遇类似的事。于是，杨先生再次通过12345投诉，希望这次能有实质性的进展。 这一次，投诉终于有了回音。工作人员要求他提供油枪照片、发票等证据，并承诺将在15个工作日内给出详细回复，这让杨先生看到了一线希望。 可截至8月19日，距离第二次投诉已经过去了十天，杨先生依然没有收到任何实质性进展通知，他的等待还在继续。媒体记者介入后，联系了加油站经理。 经理只是含糊地表示“领导已经处理好了”，但对那核心的油箱容量与加油量不符的问题避而不谈。他承诺会让“领导回电解释”，直到现在，加油站方面仍未给出任何明确答复。 杨先生的核心诉求很简单：作为一名消费者，他只想要一个明白，绝不是为了讹钱。他困惑的是，加油站说检查合格，那多出来的油到底去了哪里？市场监管局说要调查，为何迟迟没有消息？ 对于50升油箱为何能加进67.96升油这个谜团，有人说油箱标注的容积是安全容积，实际能加的油会少一些，但这点差距根本解释不了多出的二十多升的巨大悬殊。 还有人推测，可能是前一辆车加完油后，油枪没有正确挂回，或是计量芯片出了故障，导致差额超出了流量计机械可调误差范围。更令人担忧的是，这会不会是加油机存在作弊行为，让消费者防不胜防。 无论具体原因是什么，加油机作为计量仪器，也可能出现错误，但原因至今没有人查清真相。消费者有权知道自己实际加了多少油、单价多少、总价多少，这是法律赋予的知情权。 如果加油站通过虚增计量来欺骗消费者，那就直接侵犯了消费者的知情权和公平交易权。加油站仅仅以“油枪显示为准”来回应，却不提供合理解释或复核，这明显没有履行信息披露的义务，这操作过程中可能存在过错责任。 如果后续调查证实加油站故意通过计量作弊虚增加油量，那么这就是欺诈行为。在这种情况下，杨先生不仅可以要求退还多收的费用，还可以依据法律主张三倍赔偿。 杨先生的遭遇并非孤例，许多消费者都曾面临计量争议，维权之路也很难。这起事件不仅是个案，更引出了对加油站计量准确性以及行业监管透明度的深层思考。 希望相关部门能够更积极有效地介入调查，给消费者一个清晰的交代。只有这样，才能真正维护广大消费者的合法权益，让每一次加油都变得明明白白，让市场环境更加公平公正，让消费者放心。 对此，你怎么看？ 信源：海报新闻