铂智3X用户大会,是广汽丰田成立21年来第一次为用户办的大会
基本上也可以算是正式转型的一个官宣
之前是产品上的官宣,而用户大会是行动上的
不同于传统发布会,它真正落到权益
所有宣布的政策,用户立刻能感知
核心是三层价值
底层,是安全兜底
厂家直接承担电车自燃责任和智能泊车事故责任
无论新老用户,无论是否在质保期,都是终身有效
这是行业首创的终身双兜底,也是对安全优先逻辑的坚持
中层,是体验进化
年内最大规模OTA升级即将推送,覆盖辅助驾驶、泊车、AEB和智能座舱
功能的来源不是拍脑袋,而是用户反馈
用户需要什么,研发就优先开发什么
顶层,是权益公平
这次大会上的所有权益,新老用户全覆盖
不背刺老车主,不设置时间差
这意味着任何时候加入铂智3X,都是最佳时机
除此之外,还有额外惊喜
包括覆盖上千用户的礼品抽奖,甚至有铂智7的使用权
这是一次真正让用户成为受益者的大会,而不是旁观者
广汽丰田把用户本位从口号变成了体系
每一位车主都有专属服务顾问,能随时找到人解决问题
全国610多家经销店和7000名顾问,构成了线上线下的全域网络
既有新势力的创新体验,也有大厂的稳定和温度
在新能源转型的竞争里,硬件和参数可能是短期的
但长期的,还是能不能让用户安心
这一次,广汽丰田用大会回答了这个问题
铂智3X用户大会权益一览铂智3X首次用户大会