学校各个办公室其实就是一个小世界，有自己的文化。学校管理如果重视这种文化的培养和引导，往往能够发挥积极的作用。 王老师讲到原来所在单位的办公室有一位刘老师，年龄大，嗓门也大。虽说年级组办公室有一位任命的主任，处理办公室日常事务，但是这个主任基本上就是上传下达，有事还得听刘老师的意见，让刘老师说话。 有一次年轻的一位老师把学生叫到办公室训话，语言有些尖刻，说了出格的话。 学生离开办公室后，刘老师便对这位年轻老师进行了一番指导。 刘老师语重心长地对小李老师说：“小李老师，批评学生可不是这么做的。批评的目的是要让学生认识到自己的错误，拉近我们与学生之间距离。你刚才的批评方式，不仅不能让学生真正反省，反而可能会让学生感到委屈，甚至产生逆反心理。如果学生回家后把你的原话告诉家长，家长肯定会对你的教学方式产生不满，甚至会向校长投诉你。这样的批评方式，最终只会适得其反。” 小李老师被刘老师的一番话深深触动，他意识到自己的方法确实欠妥，心悦诚服地接受了刘老师的建议。 刘老师不仅仅是一个资深的教师，更是一个引导者。她的存在，无形中提升了整个办公室的教育理念，促进了办公室成员之间的相互理解和尊重。
