近日，有网友反映，近期通过微信充值话费，“以前的10元和30元充值消失，取代为最低50元到500元不等”，他认为运营商涉嫌滥用垄断地位侵犯消费者权益。
记者发现，很多用户都有类似烦恼。不少消费者表示，话费自由应是按需充值，而不是在一堆大额里挑充多少。
记者根据市民反映，调查了十余个平台后发现，大多第三方平台不能充小额或自定义话费，基本50元起充，甚至有的平台最低充值门槛为100元。
但三大运营商的官方APP上，均可小额充值，也可以输入自定义金额。在移动、联通官方微信小程序上，最低充值金额为50元，也不能自定义金额；电信小程序上可充50元，也可自定义金额。
记者注意到，去年12月，就有网友在社交平台发帖称，低额度充值选项全都消失不见，最低充值金额变成了50元。
这一事件迅速引发了网友对“话费自由”受限的讨论。有网友质疑，话费充值设最低50元门槛不合理，是“强制交易”。
另一部分网友则反驳称，如果希望灵活选择金额，可以通过官方APP充值来避开限制。
多个第三方充值平台回应称，充值面额是由三大运营商设置的。微信客服表示，建议联系对应运营商客服咨询。
对此，联通客服表示，对平台充值有限制；移动客服表示，与平台小额充值合约到期，所以有50元最低限额；电信客服则称，充值金额都是各平台设置的。
陕西恒达律师事务所高级合伙人、公益律师赵良善认为，三大运营商在常用充值平台取消低价套餐于法无据，侵犯消费者自主选择权，或构成“强迫交易”。
针对此事，有媒体评论称，话费充值虽是小环节，却折射出大问题。在市场竞争日益激烈的今天，运营商应当意识到，真正的竞争力源于对用户需求的精准把握和贴心服务，而非通过设置门槛来获取短期便利。服务理念的进步与倒退，往往就体现在这些细微之处。只有真正尊重消费者选择权、不断提升服务体验的企业，才能赢得长远的用户信任和市场认可。
广州广播电视台、海报新闻、湖北日报
快跑快跑
还用看吗 就是运营商限制平台的。主要是为了推广自己的app。我也是为了自定义充值金额才在手机放了电信app的。
ting 回复 09-08 13:37
这是非法集资知道吧，你觉得你多充几十块没什么影响，但是对于集资人影响就大了，我有一亿用户一个人多几十，那我手中就多了上百亿的资金，我一转手到银行就是白花花的利息，白得
蓝色梦想 回复 09-09 14:36
狗屁，有的一个月几块钱的不知道啥时候卡就不要了凭啥充这么多？
尼古拉斯、广坤
现在30的都没有了
世态炎凉 回复 09-07 02:35
只有三大运营APP里面有，别的软件充最低五十起步
我是一只小虾米 回复 09-06 19:46
是啊，刚去看了，没有了。
雪樱娟子520
零几年的时候！经常有活动充100送40充200送100这种活动！真怀念那时候！不过那时基本都是打接电话收发短信为主的2G时代！[呲牙笑]
一叶 回复 今天我就不亮剑 09-08 18:20
宽带退了就行，没了也就交个光猫钱跟机顶盒钱，微信支付宝不影响，合约指的是通讯运营商旗下的各种合约，异地你可以先打客服问问，客服如果说不能办就说要转网
今天我就不亮剑 回复 09-08 17:22
唉！那可能不行了！我这个号码是老家的！我以前办过宽带，宽带线都多年前都被我剪了！四五年多了都没回老家了！异地营业厅估计也办不了！主要还是微信跟支付宝账号啥的都绑定的这个号码！实在是没办法换！只能干熬着！
yxqmg
想钱想疯了，就差抢了，最近移动宽带让你升级，降网速，这不就是明抢吗。
用户36xxx13 回复 09-08 11:43
爱用用，不用滚[得瑟]
海藻鱼 回复 09-08 10:53
电信也是这样升级加钱，你不升级就降网速，变得越来越卡，看谁耗得过谁
不懂就问
很早就没了咯，以前是差多少充多少，现在最低50起
好运常伴
强买强卖!非常不合理!
不懂就问
不知道初中的化学老师还有多少话费，读初中时他话费余额有好几万话费[滑稽笑]，那是智能手机都还普及，最流行的是音乐手机
不懂就问 回复 哈哈哈嗨哈 09-07 09:46
举报个蛋，话费是他自已充的
哈哈哈嗨哈 回复 09-07 00:38
上教育局举报
金丹老怪
套餐还只能升不能降呢，这都是垄断的结果
JBKHF MWDGS
就这个月，支付宝和微信同时取消了固定电话的交费充值服务。
三句话先生
我都是在闲鱼充值的，50元只要47.5元，每次便宜2.5元，十次就是25元了，一个月充值次数我算了算得有三四次
零距离
刚看到了，50元起步了！
用户16xxx41
你说的什么话它们有竞争对手吗
用户16xxx01
移动这是哪家的产业，这些年来根本一寸没移动，而且越来越无耻。
大米桶
老子现在9块月租200用半年，以前绑定一百多套餐一个月要二三百，就是诈骗[得瑟]
用户10xxx42
现在的运行商越来越无耻
今天我就不亮剑
这个难道不是因为现在每月最低消费58块钱吗？[汗]
4803-C-4801 回复 09-07 14:32
8块，家园卡
蓝色梦想 回复 09-09 14:37
3块钱电信大三元
海阔天空
在关乎大家的利益问题，评论都没有杠精😂
行坐君
你不如说个隐私授权，这个事才大呢！一个个的不给隐私就不给用了！我就奇了怪了，你说你一个APP凭什么这么霸道？
可爱的我
话费越来越高，现在他会让你预留两个月话费，不然老是提醒你余额不足
美好的人生
充值金额最低多少根本就不重要，只有在缺钱的情况下最低充值金额才会有点重要。
蓝色梦想 回复 09-09 14:37
p，我三块钱月租的充50让你赚利息吗？
用户10xxx00
晚上刚想充10块的根本就没有
时光荏苒 回复 09-07 12:21
怎么没有，app充一分钱都有！
拭目
给大家推荐一个交话费的途径，淘宝-淘宝金币交话费，交五十能抵一块五，大家有其他优惠途径也说说啊
一生半世
这么多媒体曝光后，运营商能改才是关键
落牙
我在微信里充值不下载运营商app就一直能充十元，一安装运营商app登录后就最少五十。[呲牙笑]
勇往直前
现在各个企业都发现了流量的价值，都推出自己的官方APP了，所以限制第三方平台以后会是常态了。过不了两年，家里的水电气缴费官方APP 话费充值的官方APP，会是每个人手机上的标配。适应就好!这还真谈不上什么侵犯消费者权益。
直隶 回复 09-08 12:13
360行就得下载360个app，玩不死你
大为
确实不合理！
她的微笑。
都一样，30微信是充不到了
小雾
移动公司不合理的地方多了去了，首先他们就大量雇佣第三方劳务派遣，这算不算违规？这帮蛆整天就知道如何坑人
青天秋河
盼外资进入中国通信市场！打破三大运营商垄断地位！！
用户10xxx35
他现在什么都可以做，就是战争的时候他也第一个去做汉奸了
看不见的风景
给你一次充十块又能怎么样，一个月扣你五十块月租，你去充他五次咩[静静吃瓜]
用户46xxx80
仰天大笑三声……
用户10xxx79
强迫消费
dd
因为是渠道啊，运营商的菜可以最低1元充值[吃瓜]何况现在大多数渠道的充值福利还没运营商的多。。。
华山论贱
我记得去年就这样了，某宝或其他第三方平台都是最低50起充，啥优惠都没有了…官方APPP可以自定义金额，相当于是变相推广它们的官方APPA吧[横脸笑]
用户67xxx68
我是移动的，我刚刚试了，打开微信的确只有50起步，然后我点击50充值，跳转的是移动的小程序界面。嘿嘿，这就是国企。不要再说没有国企央企我们怎么样了，这是国家层面的调控。本质上这些企业就是垄断，就是吃人不吐骨头的万恶资本
都市夜歸人
我的电信卡，每个月39月租，返还10块，自己充29块，另一张是联通，真的是没有30的
唯独有偶
存钱不用给利息，有的钱赚
你好凶呀
我8元一个月
good
与其说这个还不如说套餐费用，毕竟话费充进去还在里面，但套餐贵话费消失快
旺～~
看了下联通app20起[笑着哭]
dd 回复 09-07 15:10
移动1元起[得瑟]来移动吧[得瑟]
小迷糊
你的套餐/身份等级/历史消费记录，你以为你占了便宜，其实掉进了运营商精算师的陷阱😃关键在于个人觉得划算最重要。
用户18xxx02
移动可以自定义充值
十全大补
为什么充30？现在每个人每个月不至30吧，我每个月套餐139，要充150，每个月还要给老母亲充50
肝胆人生
垄断资本吃人总是戴着创新进步的伪善面具！
曾德平
应该好好的管一下了，有关部门
来了
以前微信还能查话费，现在不能，要下载移动APp我就是不下载，太恶心了
蓝色梦想 回复 09-09 14:38
发短信到10086不要钱啊？
狂风里拥抱
[抠鼻]记得当年套餐费都按天结算，有时候欠费两三块，扭头充个五块钱继续用
随随便便
不用质疑，根本就不合理，很多人一个月二三十就够了
七雄争霸
台湾人在质疑什么？
黄祥欣
50块钱我都可以交几个月的话费了
用户10xxx17
投诉他们
飞翔的梦
资本家唯利是图！
Lonely patients
显示个CMCG不知道啥情况 怎么才能查的到每个月有没有被多扣
我粑粑
真的希望外国通信企业能进来
清风揽月
移动还能充10块
用户15xxx27
去它们APP上充可以了
渐渐
五十起步了，不知道以为是买话费卡充值的年代呢，那会是真没办法，不然就去营业厅充。
笑傲江湖令狐冲
不要脸不要脸不要脸的东西
海藻鱼
发展不良性啊，都是垄断啊，放开大环境竞争，为了发展不会弄这些霸王条款了
用户10xxx68
没错!太可恶了!我一个工作号码 打得少 还没用完又过有效期 一直充 都大几百了!![流鼻涕]
用户10xxx45
凛冬将至 日子都不好过啊