西贝这波操作,是把消费者当软柿子捏? 真没想到西贝还能整出这种活!就因为罗永浩说了句大家都在吐槽的“预制菜又贵又难吃”,先是老板贾国龙骂人家像黑社会,现在合伙人樊大卫又跳出来飙脏话,这哪是商家面对批评的态度,分明是仗着有点名气就耍横! 消费者吐槽几句,本质上是还抱着点期待,想让品牌改改毛病,结果西贝倒好,不反思自己菜品和定价的问题,反而靠骂街堵嘴,这不是把顾客往外推吗?做生意最该守的就是“尊重”二字,现在连基本的体面都丢了,谁还愿意掏腰包买气受? 说真的,西贝要是还这么拎不清,继续跟消费者对着干,就算以前攒了点口碑,也早晚会被自己败光。大家平时去餐厅吃饭,最看重的不就是舒心和值当吗?你觉得西贝这么折腾下去,还能留住多少老顾客?来评论区聊聊你的看法!
罗永浩二次偃旗息鼓后,西贝又作妖了,简直灾难级营销,这案例以后会上教科书的。
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