浙江金华，一男子不差钱，他侄子要结婚，男子为了给侄子撑面子，决定花344939元，给侄子买一辆奥迪A6，给侄子当新婚礼物，他交了5000定金，可半个月都没提到车，万万没想到，销售总监却说：我卖其他人30万我也卖，我心情不好，就不想卖给你！而4S店违约的真正原因惊呆众人。 “我卖给别人30万我也卖，我心情不好，我就不卖给你！”浙江金华一家奥迪4S店里，销售总监环抱双臂吐出这句话时，杜先生简直不敢相信自己的耳朵。他不过是来给亲侄子买辆新婚礼物，怎么竟买出了一肚子憋屈和一场全网关注的风波？ 事情还要从半个月前说起。杜先生的侄子即将大婚，作为叔叔，他想送一份体面的贺礼。思来想去，决定买一辆奥迪A6L，既实用又有面子。他走进金华永康奥龙奥迪4S店，销售热情地迎上来，详细介绍配置、报价，最终敲定车价344939元。 见此发现自己购车价格，低于正常车主购入价一两万的杜先生，爽快地刷了5000元定金，合同上白纸黑字写着20天内交车。他满心欢喜地想象着侄子看到新车时惊喜的表情，却不知道等待他的是一场闹剧。 日子一天天过去，交车期限到了，4S店却毫无动静。杜先生打电话询问，销售总是敷衍：“车还在路上”、“系统有点问题”。接连等了半个月，连新房的喜字都贴上了，车还没见到影子。 最后耐心被消磨殆尽的杜先生，他再次来到4S店，要求要么立即交车，要么就双倍退还定金。没想到这次接待他的不是之前的销售，而是一位面色不善的销售总监。 “退定金？不可能。”总监的冷漠让杜先生火冒三丈。争执中杜先生撂下一句：“你们再这样我要投诉了！”谁知这句话竟点燃了导火索。总监突然提高嗓门：“你投好了，没关系，你投100遍也没关系！”接着就出现了开头那句让人目瞪口呆的话。 “我心情不好，就是不卖给你！”杜先生愣在原地，他买过车买过房，还是头一回遇到这样明目张胆的违约。他下意识地掏出手机录下对话，这段视频后来成了关键证据。 事件经媒体曝光后，迅速引爆网络。网友们的评论一边倒：“这是4S店还是黑社会？”“买车还要看销售心情？”“奥迪的品牌形象被一句话毁了！”目前杜先生在求助媒体的同时，在记者的建议下，走法律程序维护自身权益。 最后小编建议，如若您有购车需求吗，请务必保持理性，切忌冲动消费。首先，白纸黑字是关键，所有承诺都要写入合同，特别是交车日期、车型配置、价格明细及赠品等，避免口头约定。 其次，定金与订金要分清，“定金”不可退，而“订金”可协商退还，支付前务必确认条款。再者，提车时仔细验车，检查车辆外观、内饰、里程数及出厂日期，避免提到库存车或瑕疵车。 最后，保留所有凭证，包括合同、付款记录及沟通录音，遇纠纷及时向市场监管部门或媒体求助。记住，你是消费者，有权获得尊重与诚信的服务。 对于此事只能说，商业社会的根基是契约精神，而非个人情绪。一句“心情不好”撕碎了服务行业最基本的职业素养，也警醒所有企业：员工的一言一行都代表着品牌形象。顾客支付的不仅是金钱，更是一份信任。任何违背诚信的行为，终将付出代价。 对此您怎么看？欢迎大家到下方评论区留言共同讨论。 车纠纷买车科普 信息来源：1818黄金眼2025-9-10 文|沐琨 编辑|南风意史
