“倒大霉了！”9月30日甘肃兰州，一外卖员送完餐下楼后，发现挂在车把上的烤鸭外卖被小狗给叼走了，外卖员狂追小狗，不料它凭借身形矮小，从栏杆下面穿过去了，男子不仅要赔顾客40多元，还白跑了这么久，网友：论外卖箱的重要性！[无辜笑] 当天正值午间用餐高峰，这位骑手在完成一单配送后返回自己的电动车，却发现挂在车把手上的烤鸭被一只流浪狗叼走，他立即追赶，但小狗迅速钻过栏杆缝隙逃离现场，最终外卖员联系顾客说明情况，并自费赔偿了40多元的餐品损失，这一单的配送服务等于白费。 从现场还原的情况看，外卖员在上楼送另一份订单的间隙，挂在车外的烤鸭被路过的流浪狗嗅到气味并叼走，尽管他发现后迅速追赶，但未能成功追回。 被动物接触过的食品已不符合配送标准，骑手只能承担损失，值得注意的是，40元左右的赔偿金额，实际上已足够购买一个基础款的保温外卖箱，使用专业配送装备不仅能避免餐品被动物触碰，还可以更好地维持食物温度，提高服务品质。 这虽然是一起偶发事件，但对许多从业者具有警示意义，外卖骑手的收入与每单顺利完成直接挂钩，一旦因餐品丢失或破损需要赔偿，不仅当次白跑，还可能倒贴成本，专业外卖箱价格不高，却能有效降低这类运营风险，相当于是为自身劳动成果增添一道保障。 网友们议论纷纷： “这小狗也太机灵了，居然还知道钻栏杆！不过外卖小哥真是亏大了，一单白跑还得倒贴钱。” “说真的，外卖箱确实是必备的，我表哥也是骑手，他说保温箱不仅能避免丢餐，还能保证饭菜温度，顾客好评率都高不少。” “平台应该给骑手配发标准装备啊！骑手自己买虽然不贵，但毕竟是工作所需，公司应该承担这部分成本。” “狗狗能有什么坏心思呢？它只是饿了呀！不过还是建议小区加强流浪动物管理，这对居民和动物都好。” “看着视频又心酸又好笑，小哥追不上狗子的样子太真实了，生活不易，大家互相理解吧！” “其实很多骑手不用箱子是为了方便取放，但看来因小失大了，这次教训值得所有骑手引以为戒。” 大家觉得这类意外损失应该由谁承担？ 官方信源：甘肃省兰州市公安局治安管理部门
