昨天打开蔚来APP,才看到消息里十几个试驾盲盒没开启,忽然发现不知道什么时候开始,我对蔚来APP的黏度降低了?所以昨晚才发了那条微博,看了评论,和我感受一样的大有人在。
我记得2020年刚买车的时候,最爱刷的就是蔚来APP,不是为了签到领红包,不是为了提前打开空调,而是为了刷一下车友又有什么好玩有趣的内容分享。
我记得最深的就是当时很多物业还不允许安装充电桩,有全国各种攻略帖教你怎么合规流程安装充电桩。还有自驾路线补能点位分享,车友开车去了哪个美丽的景色露营,向往感的种草。
那时候其实也有很多友商在学蔚来做APP社区,但,好像学不像。
但不知道从什么时候开始,主页的内容清一色变成了“美女”提车,有价值的内容变少了,刷不到了,刷十条至少5-6条是跟“美女”提车、“美女”爱车合影的内容,其他的大概率是锁单新车相关内容。
早期我也一直会在社区发布原创内容,只要你是认真写有价值的内容,大概率会上首页,有200积分和5N奖励。后来我发现写的再好也没用了,甚至我还在首页刷到过3年前我在海西车展做志愿的内容,但发布者不是我,而且一个陌生账号,复制黏贴我的内容上了首页~fine
偶尔我还是会想把原创视频同步发在蔚来APP上,但,十分钟的时长限制,我...经常超时,算了,就不发了吧。
现在我上蔚来APP除了车控功能之外,最主要就是刷NIOLIFE了,首页是直接不去看了。有的时候做原创内容会需要搜索一些资料,但,搜索功能始终是个迷,就是搜不到你要的内容。
举个简单例子,我想找历年NIODAY的视频片段,不管是精选还是直播回放,找半天,对于蔚来如此重要的主题,在APP没做个专题?或者是有做,但是我没找到?
在现在最新版的APP也看到了一些亮点,比如首页也会插播NIOLIFE广告了,现在你打开看,在和购车同级的banner,有NIOLIFE卖宠物产品的专题入口,主页往下滑,有“猜你喜欢”的NIOLIFE商品。
还有现在主消车型ES8,在顶部也有专题页,进入之后有几户所有和这台车相关的内容集合,挺好的。
蔚来APP已经从原来用户社区分享平台逐步转变成以卖车为导向的APP了,从目前的局势来看,合理。
看了最近李斌几次用户面对面或者媒体采访的内容,多次提到“多卖车吧”“能卖车就行”,车卖好了,企业盈利了,对用户来说才是最好的结果。