福建晋江，一男子在直播间大手一挥，下单了1000件女性内衣，主播一看天降大单，高兴坏了，哪成想，男子买完就全额秒退，让所有人空欢喜一场，更没想到的是，第二天男子又故技重施，他把库存里的1100件内衣全部买走，并再次秒退，库存一清零，其他客人全跑了，搞得直播只能被迫中断，事后公司直接把男子告上法院，法庭上，男子说出了退款原因，让所有人意想不到。 事情发生在晋江的一家知名电商直播间，当时正值周末的黄金时段，主播小陈正在直播间里热情推荐各种女性内衣。 镜头前，几十名粉丝在线刷礼物、互动留言，氛围火热。 正当主播满心期待销量上涨时，直播间的订单提示音突然连续响起，伴随着“叮咚”声不断闪烁的屏幕显示，订单数量惊人——一笔1000件的内衣订单被瞬间刷入后台。 “哇！今天的天降大单，我的天呐，太开心了！” 主播小陈看到订单后，喜出望外地在镜头前尖叫起来，粉丝们也在弹幕中刷屏祝贺，刷屏的文字几乎把整个屏幕填满：“恭喜主播破纪录！”“天啦，1000件？这是土豪吗？” 直播间的氛围被推向高潮，工作人员忙着核对库存，准备打包发货。整个直播间充满了紧张而欢快的气息，主播与团队仿佛都看到了业绩暴涨的希望。 天降的喜悦转瞬即逝。不到两分钟，系统提示订单被全额退款，1000件内衣瞬间回到库存中。 主播小陈愣在镜头前，脸色瞬间凝固，粉丝们也在弹幕里问：“怎么回事？刚刚的订单呢？” “难道系统出错了吗？”工作人员急忙查看后台数据，发现这名下单的男子账户信息清晰显示订单已被取消，退款已经原路返回。小陈有些哭笑不得：“原以为终于有大客户了，结果一场空……” 令人意想不到的是，这并非意外。第二天，该男子再次“光临”直播间，这一次，他将库存中所有剩余的1100件内衣一口气全买下，仿佛要把整个仓库清空。 后台订单提示音连续响个不停，工作人员几乎要手忙脚乱地应对。镜头前的主播小陈则再次高兴地尖叫：“哇，这也太猛了吧，库存全买走了！” 粉丝们刷屏留言表示惊讶，“天呐，这个土豪是真土豪！”“主播发财了！”然而，几分钟后，订单再次被全额秒退。 库存被清零，其他正常买家的订单也因系统调整而无法完成，直播间被迫中断，粉丝纷纷留言质疑：“这到底是怎么回事？” 事后，这家电商公司立即采取行动，向法院提起诉讼，要求男子曾某赔偿因此造成的损失。 法院审理时，曾某为自己的行为进行了辩解，他称自己在下单时饮酒过量，精神恍惚，误触了“立即购买”按钮，导致连环下单和退款。 法庭上听证的工作人员、主播及公司的证人都指出，男子连续两天、大额、多次操作的行为明显有计划，无法单纯归结为“误触”。 庭审现场，曾某的律师辩称：“曾某并无恶意，属于操作失误，不应承担过多责任。” 但电商公司方面提供了详细的物流和库存损失数据，显示因订单的突然撤销，导致仓库人员重复操作、物流调度混乱，原本正常的客户订单也被迫延迟或取消，直接造成了公司近万元的经济损失。 此外，直播间的流量和粉丝信任也遭到影响，间接造成了品牌形象的损害。 经过充分审理，法院认为，曾某的行为虽称“误触”，但其连续、批量的操作方式和造成的实际损害，已经超过了正常消费行为的合理范围，属于滥用购买权利。 侵害了商家的正常经营秩序和利益。法院最终判决，曾某需向电商公司赔偿经济损失6000元，并承担相应诉讼费用。 这一判决不仅仅是对该电商公司损失的弥补，更在社会层面产生了警示意义。 法院发言人表示：“在网络交易中，消费者享有合法的权利，但这些权利并非无限制，行使过程中必须遵守合理和诚信的原则。 任何滥用行为，都将承担法律责任。”这也向社会传递了一个明确信号——“权利有边界，行使需适度”。 此案在网络上引发广泛讨论。网友们纷纷评论：“买东西不能任性，否则也要赔钱。”“酒后下单？那也得负责任啊。” “6000元，看似不多，但足够让人警醒，网络不是法外之地。” 主播小陈在接受采访时也表示，这次经历让她意识到直播销售背后潜在的风险，“直播间虽然热闹，但每一笔订单都关乎团队的努力和库存管理。希望大家理性购物，不要恶意刷单。”
