“防诈骗防到把人逼到绝境？”河南一38岁男子从尼泊尔回国，在海拔4000米高原，

向日葵爱微笑 2025-10-15 11:28:06

“防诈骗防到把人逼到绝境？”河南一38岁男子从尼泊尔回国，在海拔4000米高原，手机突然失灵！他以为是欠费，直接 充了200元话费，但手机还是无法使用，他联系移动客服，客服却回应：为防止你被诈骗，已经对你手机号“保护性关停”，需要去移动厅办理。 更气人的是，他哭着求客服开几小时网救命，对方翻来覆去就一句“必须去营业厅”，挂电话比谁都快。 他都快冻崩溃了，说没手机连求救、买吃的都做不到。 后来好不容易找到营业厅，又被告知是新疆的卡，当地没权限，得专门跑趟新疆办。 防诈骗本是好事，但也不能不管人命啊！ 手机在荒野里不是通讯工具，是救命稻草啊！客服明明有权限临时开网，却眼睁睁看着用户陷险境。 规矩是死的，人得活泛点。搞个紧急核验通道，让用户发个身份证、拍段环境视频，核实后临时开网救急，很难吗？

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