京东文娱道歉京东文娱向陈粒致歉 10月23日，发文针对收藏版专辑开售时间延迟一事致歉。
“经内部核查，系我方工作人员在配置流程中操作失误所致。该问题不仅打乱了陈粒女士及团队的相关计划，更给广大翘首以盼的乐迷朋友带来了不便与困扰，我们对此深感愧疚，特此向陈粒女士及团队、全体歌迷朋友致以最诚挚的歉意。
多年来，陈粒女士的音乐作品传递着独特的艺术价值，我们始终珍视与陈粒女士及团队的合作关系，也格外重视每一位歌迷的信任。此次失误让我们深刻认识到工作中的不足，未来我们将以更严谨的态度、更专业的服务，回报大家的支持。
再次向陈粒女士及团队、全体歌迷朋友致歉！”
