机场服务漏洞触目惊心 残疾人连滚带爬进机舱 这哪是保障特殊旅客 分明是把人往难里推 二十多公分的高度差 成了残疾人登机的拦路虎 司机冷眼旁观不伸手 这服务态度比寒冬还冷 嘴上喊着保障顺畅出行 实际行动却打了自己的脸 道歉的话谁都会说 真要改到实处才见真心 连基本的安全都保证不了 谈何优质服务 今天是郑智化遇到这事 明天会不会是其他普通人 别等出了问题才慌忙补救 日常把细节做到位才是真 到底是能力不足做不到 还是根本没把旅客放心上 这样的服务漏洞不堵上 再多的道歉也没人信 什么时候特殊旅客能真正顺畅出行 不用再为登机犯难 大家觉得这样的服务 该怎么改才管用
