滨州一地一酒店“坐席”吐槽菜品,被“咒二婚”!官方调查:属实,致歉 近日,市民反映:山东滨州惠民县某礼宴会中心参加喜宴,因向服务员反映菜品味道的问题,遭到工作人员恶语相待,口吐恶心讽刺诅咒二婚,工作人员当面不仅没有给予道歉和解释,而且继续胡说八道,希望该礼宴会中心领导出面解决此事,并让此服务员亲自道歉。 惠民县商务局回复:2025年10月15日,商务局工作人员联系该企业经理,经理核实后反映问题属实,于当日向您进行解释并致歉。该经理承诺,今后将加强员工培训,杜绝此类问题发生。 提醒:服务员工作压力大,但不是“诅咒”顾客的理由。根据《消费者权益保护法》,消费者有权对商品和服务进行监督评价。服务员侮辱顾客已涉嫌侵犯人格权,餐厅作为管理方需承担相应责任。遇到此类情况,建议保留证据投诉举报,必要时可法律维权...... 来源 综合惠民县为民服务中心
