因酒店枕头睡的舒服，女子住澳门五星级酒店时，顺手偷窃酒店价值5000美元的四个枕头，用真空袋压缩后放行李箱准备退房，被前台工作人员发现并制止，最终没追究责任。 10月16号，澳门一家五星级酒店里，发生了一件偷酒店物品的事情，引起人们好一阵讨论。 有位内地女子退房时，拖着的行李箱看着沉甸甸的，工作人员例行检查时发现，里面装着四个用真空袋仔细压好的酒店枕头。 这四个枕头可不是普通货色，是进口鹅绒填充的，单算下来总价得五千美元，折成人民币差不多三四万，抵得上不少人小半年的工资。 工作人员当时就拦住了她，笑着提醒说枕头不属于客人可带走的物品。 女子脸上的轻松劲儿一下就没了，后来还是按市场价把枕头买了下来。 明眼人一看就知道她是有备而来，真空袋都提前准备好了，打包手法比快递员还熟练，不像是临时起意想顺走的样子。 住酒店时拿点东西不算新鲜事，像一次性牙刷、小瓶洗发水、拖鞋这些，酒店本来就是准备给客人用的，退房时顺手带走，大家都觉得理所当然，酒店也默认这种做法。 可枕头、床单这些非一次性用品就不一样了，它们是酒店的固定资产，随便拿走就不是“会过日子”，而是妥妥的偷窃行为。 为啥总有人盯着酒店的枕头不放呢？说到底无非两个原因。 一部分人是真的喜欢，高端酒店的寝具大多是专门定制的，鹅绒填充的枕头软硬度刚好，睡一晚能缓解疲劳，比家里几十块的枕头舒服多了，就想带回家继续用。 另一部分人则是打着小算盘，觉得住五星级酒店花了不少钱，带个枕头回去能“找补”点成本，甚至想着挂到二手平台上卖钱，赚笔差价。 可他们往往忽略了法律风险，尤其是在澳门这样的地方，当地法律规定，涉案金额超过2000澳门元就能立案，偷枕头这种事，轻则面临行政处罚，重则要承担刑事责任，要是真被警方带走调查，留下案底可就亏大了。 而且酒店也不傻，高档床品的进货价都不低，一套下来好几千，丢一件就得重新采购，时间长了也是笔不小的成本。 现在很多酒店都会在走廊、电梯口装监控，退房时也会留意客人的行李，就怕遇到“顺手牵羊”的情况。 面对这种两难的局面，不少酒店倒是想出了聪明的办法。 有些高端酒店会专门做一份“枕头菜单”，里面列着不同材质、不同高度的枕头，客人住店时可以随便选，要是喜欢，直接扫码就能下单，酒店会包邮送到家。 还有些中低端酒店，干脆在官方网店上架了同款床品，价格比市面便宜些，既满足了客人的需求，又避免了物品失窃，算是个两全其美的法子。 就像那位在澳门买了枕头的女士，其实她要是提前问问前台，说不定就能直接买到同款，也不用闹得这么尴尬。 住酒店本来是为了放松，要是因为贪小便宜坏了心情，甚至触犯法律，实在不值得。 酒店提供服务，客人支付费用，这本来是很简单的关系，可一旦越过了“合理取用”的边界，就容易变成矛盾。 说到底，这件事也给大家提了个醒。 出门住酒店，得先弄清楚哪些东西能拿，哪些不能拿，一次性用品尽管用，喜欢非一次性用品的话，不妨问问能不能买，没必要偷偷摸摸的。 而酒店方面，除了加强管理，也可以多想想类似“卖枕头”这样的办法，既维护了自己的利益，又能让客人满意，这样才能让双方都舒心。
