过去一年多点吧，突然想固定一家航空公司订票，因为升个金卡方便点嘛，于是就一直用的国航app订票，里程攒到14万多了，就差一单，立马金卡。
本身定的今晚的机票，飞浦东，明天到法兰克福。赶纽北31号赛道日，SU7 Ultra想最后再冲一次纽北记录，想提前28号到，用游客日恢复一下手感。
但出发前纽北朋友扫地森告诉我，说28到31这几天没有游客日了，你没必要提前来。
于是我就想改签算了，把今天27号的票改到29号出发，30号到纽北，毕竟31号赛道日嘛。
结果App改不了，意料之中，我当时已经在去机场的路上，我一边打电话，一边已经到了T3值机柜台。
95583打了30多分钟，恰好在我到了值机柜台那一刻，电话客服终于姗姗来迟接到了。然后两边都帮我查，结果查了半天，两边口径出奇一致，都说改签是可以，但是显示不出当天29号票价，所以没法改。
电话客服那边说，实在要改日子，就只能以全额价格改同航班，说让我加2万多差价+1000改票费，或者以7000多差价+1000改票费改别的航班。可能转机次数更多那种。
我直接tm笑了，我这票不要了，我重新定29号同款航班，不也就6390么？哪怕直达的价格，不也就7000多点么？
我把手机画面截图都显示给他们看了，没有差价，两天价格一模一样。
值机柜台客服，跟电话客服几乎一模一样的回答，说我们用手机app看的价格，跟他们系统价格不一样，我要改，就只能接受全额改价。
口径一致得就像接受过专门的培训。
最牛逼的是，这客服磨磨唧唧跟我打了20分钟电话，加上等待的30多分钟，我tm直接错过了今天飞的航班。
然后如果我退票呢，6000多的票，就只能退回140块。我查了网上说最多扣30％到50％，扣90％多这属于违法。明天我去举报试试看吧。
我真搞不懂了，我又不是不坐，我又不是要退，我也不是要改航空公司，我纯粹tm就是想改个起飞的日子，我想尽了所有渠道，无论电话客服还是值机柜台还是app。
但我发现无论我做何种选择，只要不是今天飞，我就一定百分百要出起码2倍的价格。
而且按我以往经验，只要不起飞，哪怕你花钱买了票不退，它也不会积累里程。钱扣了能升级成金卡我觉得也行，但好像金卡也累计不成。
这一系列的霸王条款，到底是谁给他们惯的臭毛病啊，我明天一定打电话举报他们……[微笑]
