第16个双十一预热开启,消费者逐渐变得更加理性和注重比价,反映出市场消费升级的趋势。然而,当前促销环境中仍存在一些价格乱象亟待解决: 先涨后降的价格策略,让消费者难以判断商品的真实价值; 优惠券规则复杂,导致“千人千价”,削弱了促销的公平性和透明度; 保价政策形同虚设,让消费者对价格保障失去信心; 商品到手价全凭运气,增加了购物的不确定性和风险。 这些乱象不仅损害了消费者权益,也影响了平台的信誉。平台应承担责任,推动价格规范化,建立透明、合理的价格体系,提升消费者的购物体验,营造健康有序的市场环境。

