胆大妄为！安徽一超市怀疑老人偷东西，当众要求脱衣搜查，没找到“证据”想用一句“算

胆大妄为！安徽一超市怀疑老人偷东西，当众要求脱衣搜查，没找到“证据”想用一句“算了”草草了事，老人不干了！   还要脱吗？裤头要脱我马上脱给你看！   11月9日，安徽巢湖市一家超市的安检口，一位老人攥着空荡荡的购物袋，身上只剩短裤站在人群中，声音里满是愤怒和委屈。   据悉当天老人购物后准备离场，安检门突然发出刺耳警报。   超市工作人员没有先检查设备，也没调取附近监控，径直走到老人面前要求配合检查。   面对“是不是偷东西了”的质疑，老人反复强调自己没拿任何商品，却架不住工作人员的步步紧逼。   为了证明清白，老人只能在众目睽睽下逐件脱衣，外套、毛衣、长裤……   每脱一件就重新过一次安检，可警报声始终没停。    直到老人脱得只剩短裤，工作人员翻遍衣物也没找到任何超市商品，才轻飘飘地说了句“算了，你走吧”。   这句敷衍的话彻底点燃了老人的怒火，你们逼我脱衣服的时候那么硬气，现在查不出东西就想打发我？今天必须给个说法！   现场视频显示，面对老人的质问，工作人员不仅没有道歉，反而嬉皮笑脸地摆手，围观人群中甚至传来几声笑声，这更让老人气得浑身发抖。    事后柘皋派出所回应称，双方已达成和解，强调“无人强迫老人脱衣”，推测是安检机故障导致误报，老人可能“情绪太激动”。   但这个说法难以平息舆论，视频里老人被逼到安检口角落，脱衣时的迟疑和愤怒，分明是“不脱就走不了”的无奈，而非所谓的“情绪激动”。   更关键的是，警方确认的“机器故障”，恰恰印证了超市最初的处理有多荒唐：连设备是否正常都没核实，就先把顾客当成小偷对待。    这起事件看似偶然，实则藏着不少必然的隐患。   从法律层面讲，《治安管理处罚法》明确规定，只有公安机关或经授权的执法部门，在履行法定程序后才有搜身权，超市作为商业主体，压根没有要求顾客脱衣检查的权力。   就算是警察办案，搜身也得先申请搜查令，可这家超市的工作人员，仅凭一声警报就敢当众侵犯他人尊严。    事件发酵后，网友的愤怒集中在两点：一是超市的傲慢，二是处理的敷衍。   截至11月10日，涉事超市始终没有公开道歉，也没说明设备何时检修、员工如何培训。   有网友直言，连基本尊重都做不到，谁还敢去消费？这种担忧并非多余，商业经营的核心是信任，当顾客的尊严能被随意践踏，再低的价格也留不住人心。    其实解决问题的办法很简单：设备定期检修，员工岗前培训法律和沟通技巧，遇到警报先查设备再调监控，真有疑点就联系警方。   这些流程并不复杂，难的是把“尊重顾客”真正放进经营理念里。    从老人攥紧购物袋的手，到安检门刺耳的警报，再到工作人员嬉皮笑脸的态度，这起事件撕开的不仅是一家超市的管理漏洞，更是对“尊严”二字的漠视。   警方的“和解”或许了结了眼前的纠纷，但要平息公众的焦虑，还需要超市拿出真正的整改态度。    毕竟，对商家来说，防盗重要，但尊重更重要。   一家连顾客尊严都不顾的超市，就算暂时没“凉”，也早晚会被消费者抛弃。